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イヤな客には売るな! (祥伝社黄金文庫) 文庫 – 2009/3/10

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商品の説明

内容紹介

儲かっている会社は、
お客様を「選別」しています。
カリスマ・コンサルタント直伝!
“石原式4サイクル販売戦略”とは何か?

営業マンには「売らない」という権利がある!
▲お客様にはすべての情報を教える
▲お客さまとのコミュニケーション方法は2種類ある
▲イヤなお客に売るとトンデモナイことになる
▲文字量の多いチラシが勝つ
▲釣った魚に餌をあげよう
▲顧客化がもたらす最大の利益

「なぜ、あなたの会社が儲からないのか。
それは、「売ってはいけないお客様」にも売っているからです。
「イヤだなあ」と感じるお客様ばかりを顧客にしてしまうと、朝から晩までクレームの電話と無理な注文の嵐に見舞われます。これでは、対応する営業マンのストレスはたまる一方。無駄な経費もどんどん増えていくばかり。
だからこそ、「イヤなお客様には売らない」ようにして、自分と相性の合うお客様だけを相手にし、顧客となっていただきましょう。
つまり、お客様を選別し顧客にする主導権は、実はあなた自身が握っているのです。」
(「はじめに」より)

内容(「BOOK」データベースより)

儲かっている会社は、お客様を「選別」しています。カリスマ・コンサルタント直伝。石原式4サイクル販売戦略。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 文庫: 224ページ
  • 出版社: 祥伝社 (2009/3/10)
  • ISBN-10: 4396314809
  • ISBN-13: 978-4396314804
  • 発売日: 2009/3/10
  • 梱包サイズ: 15.2 x 10.6 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2 12件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 12,354位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

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2016年4月11日
形式: 文庫|Amazonで購入
0コメント| 3人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2009年4月11日
形式: 文庫
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2015年9月25日
形式: 文庫
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2009年5月7日
形式: 文庫
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ベスト1000レビュアーVINEメンバー2014年2月14日
形式: 文庫
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2009年4月16日
形式: 文庫
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2009年5月4日
形式: 文庫
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2009年4月19日
形式: 文庫
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