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アート・オブ・コミュニティ ―「貢献したい気持ち」を繋げて成果を導くには (THEORY/IN/PRACTICE) (日本語) 大型本 – 2011/5/26


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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

コミュニティは、地域の貢献活動やオープンソースソフトウェア開発はもちろん、製品リリースのマーケティングなどを行う際にも大きな役割を果たします。ものやサービスへの愛情に起因する人々の「貢献したい気持ち」を組織として形作ることで、コミュニティは関係する人々に、ビジネス効果を含めたさまざまな機会をもたらします。本書は、信頼あるネットワークと力強いマーケティング力を持ち、常に新しいアイデアの源泉となるコミュニティの構築と維持について解説します。風通しの良いコミュニケーションのノウハウから、口コミを活用したマーケティング「Buzz」の作り方、対立への対処法、ワークフローを助けるツールまで、具体的事例を挙げて分かりやすく説明します。

著者について

Jono Bacon(ジョノ・ベーコン): 受賞歴のあるコミュニティマネージャ、文筆者、コンサルタント。現在はCanonical社に在籍し、世界最大のオープンソースプロジェクトの一つであり、何千もの貢献者と多様なコミュニティを抱えるUbuntuコミュニティでコミュニティマネージャをしている。オープンソース、コミュニティマネジメント、ベストプラクティスにおいて広く知られ、尊敬を集めるリーダーであり、コミュニティマネージャとリーダーが一堂に会する年に一度のイベント、Community Leadership Summitの創設者でもある。著作も多く、4冊の書籍と500以上の文章を15の雑誌とオンライン出版で発表している。また、コンサルタントとしても幅広く活躍。

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