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アンケートの作り方・活かし方 (PHPビジネス新書) 新書 – 2010/6/19

5つ星のうち 4.3 3件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

「アンケートは行っているが、その結果をなかなか活かすことができていない」という会社は多いはず。
だがそれは、アンケートの「正しいやり方」を知らないから。
正しいやり方さえ知っていれば、売上アップはもちろん、
「潜在的ニーズをつかむ」
「顧客満足度を高める」
「顧客名簿を作ってアプローチをする」
「従業員のやる気を向上させる」
など、数多くの効果が得られるのだ!
そんなアンケート調査の秘訣を、多くの繁盛店を生み出してきた著者が明かすのが本書。
あなたの会社のホコリをかぶったアンケート用紙が生まれ変わる!

内容(「BOOK」データベースより)

「アンケートは行っているが、その結果をなかなか活かすことができていない」という会社は多いはず。だが、正しいやり方さえ知っていれば、売上アップはもちろん、「潜在的ニーズをつかむ」「顧客満足度を高める」「顧客情報を得る」「従業員のやる気を向上させる」など、数多くの効果が得られるのだ!そんなアンケート調査の秘訣を、多くの繁盛店を生み出してきた著者が明かす。

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登録情報

  • 新書: 167ページ
  • 出版社: PHP研究所 (2010/6/19)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 456977914X
  • ISBN-13: 978-4569779140
  • 発売日: 2010/6/19
  • 梱包サイズ: 17 x 10.6 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.3 3件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 301,720位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

2010年6月21日
形式: 新書Amazonで購入
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2013年12月8日
形式: 新書Amazonで購入
2012年1月30日
形式: 新書
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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