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もうスタッフで悩まない!一瞬で最高のお店にする本 (日本語) 単行本 – 2007/3/23

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商品の説明

著者からのコメント

※「はじめに」から抜粋

こんにちは! 森下裕道です。
 本書を手にとっていただき、ありがとうございます。
 あなたに出会えて、とてもうれしいです!!

 突然ですが、あなたは今、どんなことで悩んでいますか?
 スタッフとうまくいっていない...
 スタッフが自分の思ったように働いてくれない...
 スタッフに指示すると嫌な顔をされる...
 新人がなかなか育たない...
 社歴の長い社員に気をつかう...
 上司との折り合いが悪い...
 お店の売上がとにかく不振だ...

 悩みの多くが、人の問題ではないでしょうか?
 お店が不振になっていくのも、あとで詳しく説明しますが、結局は人の問題な
のです。
 お店なんて、人の問題さえクリアできれば、これは自信を持って言えますが、
絶対にうまくいきます。

 でも、
 「その人の問題が一番大変なんだよー!」
 ってあなたは言うかもしれません。

 おっしゃるとおりです!
 人の問題が一番大変です。
 なにうえ、私も最初、店長になったばかりの頃は、人の問題で本当にいつも
頭を抱えていましたから...。

 だからこそ、
 どうすれば、スタッフのモチベ−ションは上がるのか?
 どうすれば、グチャグチャの人間関係をよくすることができるのか?
 どうすれば、店長としての言葉に重みが出るのか?
 どうすれば、スタッフから軽蔑されないのか?
 どうすれば、部下が自分からついてくるようになるのか?
 どうすれば、時間給で働くアルバイトだって社員並みに働くようになるのか?
 どうすれば、スタッフがお店を好きになるのか?
 どうすれば、上司をうまく使えるようになるのか?
 どうすれば、周りの店長の批判に打ち勝つことができるのか?
...を徹底的に考え、調べ、実践していったのです。

 このことがわかってからというもの、売上を上げるなんてとてもカンタンなこ
とに気づきました。不採算店舗の立て直しだって、えらくカンタンにできるよう
になったのです。
 本書を読めば、このことがわかるようになります。

 だから、
 今、店長をしているあなた。
 これから店長になりたいと思っているあなた。
 店長のようなポジションを任されているあなた。
 実際に店長を指導しているあなた。
...そんなあなたに、どうしても伝えたくてこの本を書きました。

 もちろん、スタッフの問題だけじゃありません。
 お店の売上の上げ方、カンタンに使える接客テクニック、結果のスグ出る告
知のノウハウ、成功させるイベントの考え方、誰もが考える転職の問題...と、
お店にまつわる問題で大切だと思うことは、できるだけこの1冊の本に入れまし
た。
 この本を読んで、ちょっと実践するだけで、カンタンに最短距離で"最強の店
長"になれます。

 ただ、読んでいただくなかで、ふたつだけお願いがあります。
 ひとつは、項目の上角に折り線がついています。読んで、実践したものに
は必ず角を折り曲げてください。
 あなたが角を折ったページが多くなればなるほど、あなたのお店はどんどん良
くなっていくでしょう。
 もうひとつは、「本当に良いお店を作りたい! 良いお店にしたい!」と真剣
に思う人だけ、最後までお読みください。
 そういったマインドを持って最後までお読みいただければ、あなたは間違いな
く"最強の店長"になっているはずです。

 それでは、まず第1章『最強の店長は、人材育成のスーパーテクニックを知っ
ている』
をどうぞ!

内容(「BOOK」データベースより)

結局は人だったんだ!最強の店長にスグなる61の方法。あなたの悩んでいる、スタッフ教育、人間関係、売上不振、上司との確執、転職の迷いがすべて解決できます。

登録情報

  • 発売日 : 2007/3/23
  • 単行本 : 270ページ
  • ISBN-10 : 4883375196
  • ISBN-13 : 978-4883375196
  • 出版社 : ソシム (2007/3/23)
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.5 15個の評価

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