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みんなに必要とされている人の「ひと工夫」の習慣 単行本 – 2014/7/2

5つ星のうち 4.1 10件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

誰からも愛される人、いつも選ばれる人が実践している、
職場や家庭でできる「ひと工夫」の数々を紹介。

人に喜ばれる工夫、というのはなにも相手の期待を大きく超えるサプライズではありません。
それは喜びも大きいですが、次第に期待のハードルはどんどんあがり、
さらなるビッグサプライズでなければ満足してもらえなくなります。

周りから求められるのは、そういったサプライズではなく安心感や信頼感です。

料理と同じで、人間関係も仕事もちょっとした“ひと工夫"で差がでます。
・「さりげない心遣いができる」
・「効率よく要領よく」
・「人間関係も良好」
・「相手の機体を超える」
・「先回りして動ける」
・「丁寧な仕事」

“ひと工夫"は、他人に喜ばすことができ、そうした日々の“積み重ね"から“安心感"や“信頼感"が生まれます。
やろうと思えば誰でもできる、ひと工夫。
料理で言えば、かくし味みたいなものです。
周りから信頼を集めたり、誰からも愛されたり、いつも選ばれたりする人は、ほんのひと手間を積み重ねている人です。
聞いてみたらなんともないように思えますが、多くのビジネスパーソンはこれができていないのです。

本書でお伝えするのは、24年間にわたる秘書やサポート業務をベースに、
著者が実際にやってきて人に喜ばれたひと工夫、また今まで出会った素敵な方から学んだひと工夫をご紹介しています。

読み終わった後に、「なんだ、これなら自分にもできそう! 」と思い、実践できるものになっています。

目次
はじめに
第1章 細やかな気遣いで人を惹きつける
第2章 ファンがどんどん増えていく仕事のひと工夫
第3章 誰からも好かれる人の9つのおこない
第4章 どこでも信頼が集まる人の習慣
巻末付録 デスクを整理するひと工夫

内容(「BOOK」データベースより)

なぜ、あの人がいると何事もスムーズにまわるのか?ほんのひと手間でいつも仕事に余裕が持てる。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 192ページ
  • 出版社: クロスメディア・パブリッシング(インプレス) (2014/7/2)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4844373625
  • ISBN-13: 978-4844373629
  • 発売日: 2014/7/2
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1 10件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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2014年7月18日
形式: 単行本|Amazonで購入
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2014年10月5日
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2017年10月23日
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2014年10月28日
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2014年8月3日
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2015年8月18日
形式: 単行本
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2018年5月4日
形式: 単行本
2016年12月16日
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