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どんな場でも、「困った人」にならない気配りの習慣 単行本(ソフトカバー) – 2012/8/31


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商品の説明

内容紹介

◆知らずしらずのうちに失礼なことをしていませんか?
マナーや礼儀の基本を知らずに、相手に不愉快な思いをさせてしまう人。また本人はまったく悪気はないのに、気づかいが足りずに相手を怒らせてしまった人。相手を思いやる気持ちはあるのに「知らずしらずに」失礼なことをしてしまった人。そんな「困った人」にならないために、ビジネス、プライベート、国内、海外、どんな場面でも使える気配りの基本的なルールを紹介。

◆なぜ気配りができる人は出世していくのか
「気配り」の基本は相手に合わせること。仕事のやり方は教えてもらえますが、気配りの基本は教えてもらえません! いかに自分の立場や目的を理解したうえで「相手に合わせる」ことができるか。基本的なルールをおさえたうえで、相手を思いやることができる人は、上司から可愛がられて出世していきます。基本的な礼儀、マナーが出来ている人は、他人から信頼され好かれるのです。

◆著者は、グローバルで活躍する「国際儀礼」と「マナー」の指導家
著者は、政財界を中心に、外資系トップ、一流秘書やホテリエ、芸能人さらには、JOC(日本オリンピック委員会)でも、国際儀礼(プロトコール)やマナーを指導しており、「本物」の気配りを知っています。成功している超一流のトップエグゼクティブの人たちを間近で見て、ビジネス・スキルとしての「気配り」の重要性を実感し、この本では世界共通の気配りと行動の指針である「国際儀礼」をベースに、本物の気配りとは何かを紹介しています。
◆主な目次
プロローグ
知らずしらずに「困った人」になっていませんか
第1章 気配りの「3原則」を知れば、他人から好かれ、慕われる!
第2章 誰でもすぐに使える、好感を残す第一印象の作り方
第3章 「困った人」に知ってほしい、誰からも好かれる人の「話し方」
第4章 「困った人」にならない、好感を与える「立ち居ふるまい」
第5章 好かれる人が実践している、ちょっと差がつく人付き合いの習慣
付録1 国際儀礼の原則 / 付録2 これだけは知っておきたい手紙のマナー

内容(「BOOK」データベースより)

「なぜ、気配りができる人は出世していくのか」政財界を中心に、一流秘書やホテリエ、芸能人、世界的なミス・コンテストの挑戦者まで、幅広く指導している著者が教える“本物の気配り”とは?本人は悪くないのに、マナーや礼儀の基本を知らずに不愉快な思いをさせてしまう、気づかいが足りずに相手が怒ってしまった、そんな「困った人」にならないための基本のルールを紹介。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 184ページ
  • 出版社: ダイヤモンド社 (2012/8/31)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4478020299
  • ISBN-13: 978-4478020296
  • 発売日: 2012/8/31
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13.2 x 1.8 cm
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