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ちょっと面倒なことがあなたを変える 単行本 – 2006/4/7

5つ星のうち 4.2 6件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

「すべての仕事はサービス業である」----。営業マンから公務員にいたるまで、他人と接する仕事に、サービスの要素が大きいことは言うまでもありません。そればかりでなく、社内のみで完結する仕事においても、人間と関わっている以上、サービスの要素を必要とするでしょう。さらには、「サービス=奉仕」の精神は、仕事を離れた人間関係や、自分自身の成長をも大きく左右します。
では、本職の、それも一流のサービスパーソンは、どのような視点・思考で、仕事を見つめ、自分を磨いているのでしょうか? 本書はその疑問に答える、No1ホテルマンからすべての働く人への提言集。著者が「サービスの現場」で見つけた、ほんの少しの努力でできる「人間関係・自分・仕事の見方」を変える方法を、図解やノートとともに解説します

内容(「BOOK」データベースより)

あと一言、あと一つの手間で仕事も人間関係も劇的にうまくいく。接客サービスの達人がホテルやレストランの現場で見つけた自分で自分を伸ばす方法。

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登録情報

  • 単行本: 144ページ
  • 出版社: 日本実業出版社 (2006/4/7)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4534040571
  • ISBN-13: 978-4534040572
  • 発売日: 2006/4/7
  • 梱包サイズ: 19 x 15 x 1.5 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2 6件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 923,744位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2012年4月9日
形式: 単行本|Amazonで購入
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2010年3月12日
形式: 単行本|Amazonで購入
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2017年1月31日
形式: 単行本
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VINEメンバー2006年11月12日
形式: 単行本
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2009年8月20日
形式: 単行本
0コメント| 2人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2006年6月12日
形式: 単行本
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
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