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この働き方改革が企業と従業員を変える 単行本 – 2019/6/19


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商品の説明

内容紹介

雇用環境が激変する中、人事制度改革は企業の重要な戦略となっている。本書は、従業員満足度を高めることが顧客満足度の向上につながり、結果として企業価値が向上することを示す。

内容(「BOOK」データベースより)

65歳定年、70歳までの継続雇用が視野に入る中、AIやロボット、ITの技術革新により、一部の職種では消滅や再編も想定される事態が現実味を帯びてきた。企業経営は人材がすべてといわれつつも、人事制度改革は手つかずの聖域に甘んじており、このような変化に対して人材の育成や活用をどのようにマネジメントするかが、企業にとって重要な戦略の1つとなっていることは間違いない。本書では、従業員満足度を高めることが顧客満足度の向上につながり、結果として企業価値の向上につながるというコンセプトを提唱する。


登録情報

  • 単行本: 252ページ
  • 出版社: 中央経済社 (2019/6/19)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4502316512
  • ISBN-13: 978-4502316517
  • 発売日: 2019/6/19
  • 梱包サイズ: 21 x 15 x 1.6 cm
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