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この一冊があれば大丈夫! 飲食店が訪日外国人への接客力を上げる方法(音声あり) (日本語) 単行本 – 2017/2/22

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商品の説明

著者について

▼著者プロフィール
内木美樹(うちき・みき)
飲食店専門の接客英会話講師
株式会社華ひらく 代表取締役
http://hana-hiraku.com

1982年横浜生まれ。
高校卒業後、アメリカのTruckee Meadows Community Collegeに留学。
卒業後、ネバダ州にあるカジノで有名な国際ホテル The Peppermill Casino にウエイトレスとして勤務。
帰国後、2010年に株式会社華ひらくを立ち上げ、飲食店に特化した接客英会話レッスンを展開。
どんなに英語が苦手な人でも、半年で接客英会話がペラペラに話せるようになる独自のメソッドを開発。
「実践練習が多いので自信につながった」「外国人客の来店が楽しみになった」と受講生から高い評価を得ている。
「No Fun, No Gain(楽しいから成長できる)」をモットーに、常に笑顔と笑いの溢れるレッスンを心がけている。
上場企業や老舗有名店等取引先多数。
外国人客にも笑顔で堂々と接客できる飲食店を増やし、日本のファンを世界中に増やすことをミッションに掲げている。
大学での授業や商工会議所でのセミナー等幅広く活躍中。
2児の母。趣味は子供とディズニーランドに行くこと。

登録情報

  • 発売日 : 2017/2/22
  • 単行本 : 288ページ
  • ISBN-10 : 4903628299
  • ISBN-13 : 978-4903628295
  • 寸法 : 18.8 x 12.8 x 1.5 cm
  • 出版社 : 金風舎 (2017/2/22)
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.3 7個の評価

カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国: 日本

2020年5月18日に日本でレビュー済み
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2018年2月25日に日本でレビュー済み
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2020年4月30日に日本でレビュー済み
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2017年3月24日に日本でレビュー済み
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2018年2月4日に日本でレビュー済み
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