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きらめきのクリニック女子! ‐接遇・教育・心構え・お悩み解決まで (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2019/11/18

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単行本(ソフトカバー), 2019/11/18
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商品の説明

内容紹介

クリニックにおいても一定以上のサービスが求められる過当競争時代において、「病院の顔」である医療事務スタッフはクリニックの雰囲気や印象を左右する重要な存在。にも関わらず、今まで医療事務職員向けのマネジメント書は存在しませんでした。本書では、クリニックを明るく照らす「クリニック女子」を目指すためのノウハウが詰まっています。ドクターや院長先生にとっても医療事務員と協働するためのヒントが満載です!

内容(「BOOK」データベースより)

「病院の顔」の医療事務スタッフが輝くと、クリニックはもっと輝く!「世界でいちばんハッピーなクリニック」、柊クリニックグループの教育マネージャーが伝授するきらめきのワークスタイル。ドクターや院長先生にもおすすめ!医療事務員と協働するためのヒントが満載です!

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

内藤/孝司
医療法人る・ぷてぃ・らぱん理事長。平成5年愛知医科大学卒業後、西尾市民病院、名古屋大学医学部、東海民病院で勤務し、平成11年柊みみはなのどクリニック開院。ドラッカー理論を経営に活用し、現在愛知県内にて5つのクリニックを展開している

後藤/のり子
柊クリニック教育マネージャー。愛知県内にて5つのクリニックを展開する、医療法人る・ぷてぃ・らぱん柊クリニックグループでスタッフを統括している。金城学院大学にて高校と中学の家庭科の教員免許を取得後、非常勤講師、衣料販売職等を勤め、医療事務の専門学校に通い、平成11年より柊みみはなのどクリニックに勤務。以後20年に亘り勤務し、令和元年7月より現職

永延/梨沙
柊クリニック教育マネージャー。後藤のり子とともに、柊クリニックグループでスタッフを統括している。平成20年三幸学園名古屋医療秘書専門学校卒業後、同年柊みみはなのどクリニックに入職し、平成31年より現職。平成30年8月より、三幸学園名古屋医療秘書専門学校でも講話講師を務めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 136ページ
  • 出版社: 中外医学社 (2019/11/18)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4498048768
  • ISBN-13: 978-4498048768
  • 発売日: 2019/11/18
  • 梱包サイズ: 20.8 x 14.8 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.6 6件のカスタマーレビュー
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6件のカスタマーレビュー

2019年12月5日
Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2019年11月21日
Amazonで購入
2019年11月24日
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2019年11月25日
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2019年11月24日
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2020年1月9日