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かばんはハンカチの上に置きなさい―トップ営業がやっている小さなルール 単行本 – 2009/8/28

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商品の説明

内容紹介

前職でもトップ営業、現在も外資系生保のトップセールスである著者が初公開する、すぐに真似できる「抜きん出る」ための方法と、仕事を通じて自分を成長させる方法。具体的ノウハウから不安や苦悩の乗り越え方、お客様との物語の作り方まで、一見普通でもちょっと違う、トップ営業の考え方とやり方を、あますことなく伝授する。

内容(「BOOK」データベースより)

難しいことはせず、背伸びもせず、「ちょっとだけ違うこと」を徹底すること。その積み重ねで、面倒くさがりの私でもトップセールスになれたのです。今すぐできる56の「ちょっと違う」こと。プルデンシャル生命・営業の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーとなり、全国約2000人中1位のトップセールスとして表彰を受けた伝説の営業マン初の著書!「お客様目線」で結果を出す方法。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 213ページ
  • 出版社: ダイヤモンド社 (2009/8/28)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4478005869
  • ISBN-13: 978-4478005866
  • 発売日: 2009/8/28
  • 商品パッケージの寸法: 18.6 x 13 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4 61件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 6,859位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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形式: 単行本
例えば床が油にまみれた町工場に営業に行ったときに、ハンカチを敷いてその上にかばんを置いたら、
「自分のかばんを汚したくないのか」と不愉快に思う経営者がいるでしょう。やるべきではありません。
もちろん著者もそんな場面ではハンカチを敷かないでしょう。

著者は大手外資系企業の営業で、名刺にはいくつかの勲章がついているはず。
だから逆に紺スーツ、白シャツ、黒革ベルト時計が逆に安心感を生むでしょう。
逆にローカルな中小企業の営業であれば平凡すぎる格好はかえって不安で、もっと「仕事ができる」服装で自己主張してもいいのかもしれません。

つまり、本書の技術をただコピーしても売れるようにはなりません。
「伝説の営業マンの本」は無数にあって、どれもそうなのですが、ルールはあくまで「ある条件のもとで成功するルールだ」という認識が読者に必要です。
商品、顧客、自分の性格や特性、それに応じて営業のあり方も変わるし、逆に言えばトップ営業という人々は、商品、顧客、自分の特徴をピッタリ対応させられる人です。

著者の扱う生命保険は顧客が中身を精査して購入することが難しい商品です。
いくつか比較することはできますが、最終的に「担当者への信頼」で選ばれることの多い商品でしょう。だからこ
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形式: 単行本 Amazonで購入
サラリーマンの方で、営業の方は必読。営業の基礎を教えてくれる。

やはり、成功する人程「基礎」的な部分を大事にするのだな、という事を教えてもらった。

特に、いいな、感銘を受けた、とい部分は

①スーツは紺か黒、ワイシャツは白のみ
②時計は白で革ベルト

という所。

ハンカチを敷く、という事がメインテーマになっているが、それ以上に他の部分の方が参考になる。

奇をてらうのではなく、出来る所を徹底する姿勢が、レベルの低い私にも参考になった。
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形式: 単行本 Amazonで購入
保険の営業は紹介が命なのはよくわかっています。紹介をいただくために既存のお客様にどのように対処すればいいかは、とてもよく書かれていると思います。
しかし、これらのビジネス書に共通していることがあります。
それは、著者が最初から持っている顧客の数が半端なく多い、ということです。普通の人が、保険の営業を始めて、保険の話を聞いてくれる知り合いが何人いるのでしょう?これらの著者たちは、前職での顧客が多く、営業できる対象が多いのです。
この差はとても大きいです。
保険の営業で成功するためには、紹介営業の前に、普通の人の何倍も人脈を持っているか、それが大前提です。人脈がなければ、保険の営業で成功はありません。
年収300万がいいところです。
少なくとも、私の周りの保険外交員の年収はそんなものでした。
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形式: 単行本
当たり前では…?と思うことも確かにあったけど、
お客様に印象を残すための工夫には確かに差別化に一役買っているものもあったと思います。
表題のかばんをハンカチの上に置く工夫も、相手を選べば、すばらしい気遣いです。
(ちなみに私は目の前でそれをやられたら、感激半分ドン引き半分かも…)
自分がお客様の立場だったら、ファンになるかもしれないと思いました。

が、しかし、ちょこちょこ出てくる家庭での(特に奥様との)やりとりや、
お金に関する記述を読んでがっかり。
結局そういう価値観なんだなーと思うと、
お客様のための気遣いって結局は売上に対する気遣いなのかしら?というもやもやが残ってしまった。
文章全体を通じて、人間力が大事って言ってるし、そういうエピソードも満載で、
素直に受け取れなくて残念でした。
純粋にテクニックだけを盗める方には、参考になる本だと思います。

★2つは、本全体としての評価です。
いくら内容が素晴らしくても、私にはちょっと受け入れられません。
時間が経ってがっかりが薄まったころに、アイディア拝借させていただきます…。

最後になりましたが、仕事にここまで打ち込めた環境を作った奥様の努力が素晴ら
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