この書籍はよりお買い得なバージョンをご購入いただけます
Kindle版を選ぶと、¥ 312 (21%) お買い得にご購入いただけます。
¥ 1,200
Kindle版
¥ 1,512
単行本(ソフトカバー)の価格

Kindle版を選ぶと、<span class="a-color-price">¥ 312 (21%)</span> お買い得にご購入いただけます。 iOS, Android, Mac & パソコンで使えるKindle無料アプリで今すぐ読む
  • ポイント: 30pt (2%)
通常配送無料 詳細
在庫あり。 在庫状況について
この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。 ギフトラッピングを利用できます。
お客様に選ばれる人がやっている 一生使える「接客サ... がカートに入りました
+ ¥ 257 配送料
中古品: 良い | 詳細
コンディション: 中古品: 良い
コメント: 通常使用による若干の使用感はありますが、良好なコンディションです。
この商品をお持ちですか? マーケットプレイスに出品する
裏表紙を表示 表紙を表示
サンプルを聴く 再生中... 一時停止   Audible オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。
3点すべてのイメージを見る

お客様に選ばれる人がやっている 一生使える「接客サービスの基本」 単行本(ソフトカバー) – 2016/2/5

5つ星のうち 4.8 7件のカスタマーレビュー

その他(2)の形式およびエディションを表示する 他のフォーマットおよびエディションを非表示にする
価格
新品 中古品
Kindle版
単行本(ソフトカバー)
¥ 1,512
¥ 1,512 ¥ 900

booksPMP

【まとめ買いキャンペーン開催中】

本・雑誌を3冊以上を購入する際、クーポンコード「1212」を入力すると最大12%ポイント還元!今すぐチェック

click to open popover


よく一緒に購入されている商品

  • お客様に選ばれる人がやっている 一生使える「接客サービスの基本」
  • +
  • 飲食店の接客サービス完全マニュアルBOOK―挨拶からクレーム処理まで、各場面の接客がよくわかる!
  • +
  • ゼロから教えて 接客・接遇
総額: ¥4,536
ポイントの合計: 122pt (3%)
選択された商品をまとめて購入

Kindle 端末は必要ありません。無料 Kindle アプリのいずれかをダウンロードすると、スマートフォン、タブレットPCで Kindle 本をお読みいただけます。

  • Apple
  • Android
  • Android

無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。



無料で使えるAmazonオリジナルブックカバー
10種類のロゴ入りデザインから好みのデザインを印刷して取り付けよう。 詳しくはこちら。

商品の説明

内容紹介

大げさな仕掛けや過剰なサービスはいらない!
極上のサービスを知り尽くした元ANAのCAが、圧倒的な顧客満足を生むための心構えからコミュニケーションまで徹底伝授。
人が絶えず集まり、必ず「また来たい」と言われる1冊。

内容(「BOOK」データベースより)

圧倒的な顧客満足はここから生まれる!極上のサービスを知り尽くした元ANAのCAが教えるお客様が笑顔になる6つの方法。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 205ページ
  • 出版社: 大和出版 (2016/2/5)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 9784804718194
  • ISBN-13: 978-4804718194
  • ASIN: 4804718192
  • 発売日: 2016/2/5
  • 梱包サイズ: 19 x 13 x 1.3 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.8 7件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 9,527位 (本の売れ筋ランキングを見る)
  • さらに安い価格について知らせる
    この商品を出品する場合、出品者サポートを通じて更新を提案したいですか?

  • 目次を見る

7件のカスタマーレビュー

5つ星のうち4.8

この商品をレビュー

他のお客様にも意見を伝えましょう

7件中1 - 7件目のレビューを表示

2018年7月29日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
2017年10月26日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
2017年3月23日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
2016年2月21日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
16人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
2016年2月16日
形式: 単行本(ソフトカバー)
17人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
2016年3月15日
形式: 単行本(ソフトカバー)
17人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
2016年3月12日
形式: 単行本(ソフトカバー)
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
同様の商品をご覧になりませんか? こちらのリンクで参照ください。クレーム対応