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お客様に愛される販売術 単行本(ソフトカバー) – 2009/5/26

5つ星のうち 4.5 4件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

 「モノが売れない! お客様が来ない!」が当たり前となった今、それでも好調な店はある!"売れる"人はいる! 

 わずか7カ月で1億円を売り上げたフリーターだった著者は、その極意を「今、目の前にいるお客様に全身全霊を込めて尽くす」ことにあると説きます。その自身の販売経験をすべて解き明かしたのが本書です。

 「どうしたら売れる人になれるのか?」をシンプルに追求する本書には、著者の実体験に基づいた売上げを上げるための売場での具体的な技術が満載。

 売れる自分になる「マインド作り」、お客様を引き寄せる「売場作り」、圧倒的な販売力を身につける「接客・顧客作り」など、明日から即チャレンジできるたくさんの具体例を網羅しています。

 売れない時代に売ってきた若手著者の実体験、だから説得力がある!「売れる自分になりたい!」人、すべてに必携の一冊です。

出版社からのコメント

19歳だった成田さんが、
全く売れなかった販売員の時期を乗り越え、
横浜市の小さなお店で、1日80足の靴を売り個人売上全国NO.1に輝いた秘密を明らかにしています。

売れる営業マン・販売員になりたい人はもちろんのこと、

# 日常生活のコミュニケーションを良くしたい

# なかなか自分の夢が見つからない

# こころから元気になりたい

というような人にも、ピッタリの本です。

現状を変えたい、でもどうしたらいいか分からない、そんな悩みを持つ方に手にとっていただきたい一冊です。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 312ページ
  • 出版社: 商業界; 初版 (2009/5/26)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4785503475
  • ISBN-13: 978-4785503475
  • 発売日: 2009/5/26
  • 梱包サイズ: 19 x 13.2 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.5 4件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 433,612位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

形式: 単行本(ソフトカバー)
とにかく著者の方の
パワーとストイックさを感じる1冊でした。

周りにも販売員はたくさんいますが、
自分で売上の管理表などをつくっている人は
誰もいません。

すごい!と思う反面、
こういうことができないとトップ販売員には
なれないのかと思い知らされました。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
著者は若き頃(現在も若いが)、全国展開の有名小売店でアルバイトとして、売上全国NO.1の実績に輝いた。声をかけずにお客様の欲しい商品が分かる洞察力を持っていた。いや、持っていたのではなく、身につけたのである。彼の技術とは如何に。販売に携わるみなさまへお勧めの著である。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
「私は販売の仕事が天職です」

この言葉は著書の最初の一行です。
もし「あなたの天職は何ですか?」と聞かれた時に、どれだけの人がハッキリと一言で答える事出来るでしょうか?
一言で言いきれる著者には、それだけ明確な目的とその先に描く夢を持ち実践していく強い意志を感じる事が出来ます。一貫してブレない「家族」の為、「笑顔」を作り出す為という事が根底にあるので非常に読み易いです。

販売ではなく営業経験しかない私にも、お客様との接し方や共感を得る方法等、多くの共通項がありました。著書に書かれている事は販売のみではなく、コミュニケーション術にも応用出来る事が多々あると思います。普段多くの人が漠然的に思っている事が、分かり易く言語化して具体的エピソードに沿って書かれているので、読むとスッキリした気分になれるはずです。
理念、理想のみではなく、あくまでも「今、出来る事」に焦点を当て「目の前のお客様に貢献する事だけを考えて接客する」という視点で描かれています。

成功のコツは、「あなたが変わればすべてが変わる!」
自分を変える行動をする為に、一度著書の通りに行動してみるのも一つの手なのではないか。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
この本を読んでいると
著書 成田直人君が
販売をしている現場をまさに
1m手前で実況中継しているような感覚になります。
こんな風に接客されたら、本当にすごいよねという
内容が満載です。
仕事をしていく喜びを知り、本当に毎日が充実していきます。
1500円は安いです。
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