通常配送無料 詳細
残り18点(入荷予定あり) 在庫状況について
この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。
お客様が本当に喜ぶ 「客単価アップ」販売のススメ ... がカートに入りました
+ ¥257 配送料
中古品: ほぼ新品 | 詳細
コンディション: 中古品: ほぼ新品
コメント: 店舗併売の為、品切れの際はご注文をキャンセルさせていただきます。 一度も売れていない商品なので品質は新品状態です。 店に並べておりますので若干の汚れなどある場合があります。 スリップ・チラシ・ハガキ等は付いておりません。 また、画像はイメージになりますので、実際の商品と画像が異なる場合がございます。 内容は同じになりますので型番違いなどの商品を発送する場合がございます。 発送の際は封筒にて クリックポストでの発送となります。
この商品をお持ちですか? マーケットプレイスに出品する

おすすめ商品の読み込み中
お客様へのおすすめ商品

カートに追加中...

カートに追加されました

追加されませんでした

商品はお客様のカートに入っています。

カートを見る

追加されませんでした

本商品をカートに追加する際問題が発生しました。 後でもう一度試してください。
申し訳ありませんが、現在おすすめ商品を表示する際に問題が発生しています。 後でもう一度試してください。
ショッピングを続ける
裏表紙を表示 表紙を表示
サンプルを聴く 再生中... 一時停止   Audible オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。
この画像を表示

お客様が本当に喜ぶ 「客単価アップ」販売のススメ (DOBOOKS) 単行本(ソフトカバー) – 2019/8/31

5つ星のうち3.0 2個の評価

その他()の形式およびエディションを表示する 他のフォーマットおよびエディションを非表示にする
価格
新品 中古品
単行本(ソフトカバー), 2019/8/31
¥1,650
¥1,650 ¥1,240

本まとめ買いクーポン
click to open popover

よく一緒に購入されている商品

  • お客様が本当に喜ぶ 「客単価アップ」販売のススメ (DOBOOKS)
  • +
  • 「販売は楽しい! 」を実感する  売れる販売員の新しい習慣 (DOBOOKS)
総額: ¥3,300
ポイントの合計: 113pt (3%)
選択された商品をまとめて購入

Kindle 端末は必要ありません。無料 Kindle アプリのいずれかをダウンロードすると、スマートフォン、タブレットPCで Kindle 本をお読みいただけます。

  • iOSアプリのダウンロードはこちらをクリック
    Apple
  • Androidアプリのダウンロードはこちらをクリック
    Android
  • Amazonアプリストアへはこちらをクリック
    Android

無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。

kcpAppSendButton


Amazonブラックフライデー開催中
期間限定!人気商品がお買い得。最大5,000ポイントのポイントアップキャンペーンやエントリーで5,000ポイントが抽選で当たるキャンペーンも同時開催中。 Amazonブラックフライデーを今すぐチェック

商品の説明

内容紹介

「複数買う予定はないだろう」
「もう一点すすめたら押し売りと思われる」
「安いほうが喜ばれるだろう」
……これらはすべて販売員の思い込みです。

たくさん売ることに躊躇する、罪悪感を持つ――
しかし、お客様に感謝されるだけの知識と商品をお渡しして、お客様が喜んでくださるなら、罪悪感を持つ必要はありません。

客単価を上げる方法は、
「複数購入」&「一点単価アップ」
このふたつ。

そのためのポイントは、
1  商品知識
2  観察
3  実際に合わせて見せる
この当たり前と思われる行動のコツをきちんと実践すれば、確実に客単価は上がります。

明日から自信を持って店頭に立ち、お客様への商品提供が楽しみになる「客単価アップ」のノウハウが満載!

・お客様の財布の中身を探るのは誰のためですか?
・あなたから買わなかったお客様は、どこかで買っている
・言葉だけにとらわれない。言葉の裏に隠されたニーズを知る
・断る理由をつくってもらうのが試着
・リアルだからこそわかる。目の前で実際に合わせて見せてこそ伝わる
・「お客様に似合う商品」と「お客様が好きな商品」。どちらをおすすめするのが正解なのか?
・お客様が「買っておいてよかった」と思われるものをプラスしておすすめする
・お客様が心配を口にする前に、こちらから心配してあげる
・お客様だって罪悪感がある。断られた瞬間の表情、気にしていますか?
・「今年らしさ」に「あなたらしさ」がプラスされると、最強  etc.

「目の前のお客様をただ大切にすること」で客単価がアップし、お客様の満足度が高まる方法。
「おすすめトーク」「セット販売・コーディネート販売」の極意を解説!


内容(「BOOK」データベースより)

たくさん売ることを躊躇する、罪悪感を持つ―しかし、お客様に感謝されるだけの知識と商品をお渡しして、お客様が喜んでくださるなら、罪悪感を持つ必要はありません。客単価アップのポイントは3つ。1.商品知識。2.観察。3.実際に合わせて見せる。この当たり前と思われる行動のコツをきちんと実践すれば、確実に客単価は上がります。明日から自信を持って店頭に立ち、お客様への商品提案が楽しみになる「客単価アップ」のノウハウが満載!

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 216ページ
  • 出版社: 同文舘出版 (2019/8/31)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4495540475
  • ISBN-13: 978-4495540470
  • 発売日: 2019/8/31
  • 梱包サイズ: 18.6 x 12.8 x 1.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.0 2件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 184,453位 (本の売れ筋ランキングを見る)
  • さらに安い価格について知らせる
    この商品を出品する場合、出品者サポートを通じて更新を提案したいですか?

  • 目次を見る

カスタマーレビュー

5つ星のうち3.0
評価の数 2
星5つ 0% (0%) 0%
星4つ
50%
星3つ 0% (0%) 0%
星2つ
50%
星1つ 0% (0%) 0%

この商品をレビュー

他のお客様にも意見を伝えましょう

2件のカスタマーレビュー

2019年9月29日
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
コメント 違反を報告
2019年10月1日