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お客さまをファンにさせる接客をマスターする―最短であなたができること、はじめよう! 単行本 – 2005/10/1

5つ星のうち 4.0 21件のカスタマーレビュー

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商品の説明

出版社からのコメント

愛想よく、親切丁寧だけが接客ではない!なぜそうしなくてはいけないを知った上で、お客様に接することこそ接客なのです。
そんな堅苦しいことはひとまずおいといて、本書ではもっともっと気楽にすぐにでもはじめられる「笑顔の作り方」からお店の雰囲気や心意気を大切にするちょとしたポイントなど、本当にすぐに始められて7日もあれば「接客マスター」のバッチを胸につけられるという書籍です。もう一皮剥けてみませんか?

内容(「BOOK」データベースより)

最速1週間で「接客マスター」になれる52のエッセンス。

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登録情報

  • 単行本: 222ページ
  • 出版社: ソシム (2005/10/1)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4883374637
  • ISBN-13: 978-4883374632
  • 発売日: 2005/10/1
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 21件のカスタマーレビュー
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2016年5月3日
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