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お客さまの“生の声”を聞くインタビュー調査のすすめ方 単行本(ソフトカバー) – 2010/4/27

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商品の説明

内容紹介

お客さまにインタビューして「生の声」を生かしたい、
と思いながらも、実際どのように行えばよいのかわからない
という実務者の方々は多いのではないでしょうか。

また「とりあえずアンケート」を行っていませんか?
アンケートだけでは充分とはいえません。

お客様の生の声からは、目からウロコの情報や
思いもかけない失敗の原因など、ビジネスのヒントが
たくさん見出せます。

ユニ・チャーム等、消費財メーカーでマーケターを経験の後、
リサーチ会社で定性調査のノウハウを学んだ著者が
インタビュー調査をビジネス現場で実践する方法を大公開。

身近な実例やケースを多く盛り込みながら、
実際に調査の企画〜事前準備〜インタビュー〜分析〜戦略立案
を自分で行うための具体的手順をご紹介。

プロのリサーチャーではなく、マーケティングや商品開発の実務者のための、
「自分で行うインタビュー調査」の役立つ情報が満載です。

ぜひ、マーケティングや商品開発で「お客さまの生の声」を生かしてください。

内容(「BOOK」データベースより)

あなたの仕事に役立つ調査手法を大公開。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 224ページ
  • 出版社: 実務教育出版 (2010/4/27)
  • ISBN-10: 4788907828
  • ISBN-13: 978-4788907829
  • 発売日: 2010/4/27
  • 梱包サイズ: 21 x 15 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7 3件のカスタマーレビュー
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2010年7月26日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
VINEメンバー2010年7月22日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
0コメント| 3人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2010年6月11日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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