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おもてなし日和 単行本(ソフトカバー) – 2016/3/12

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

前リッツ・カールトン日本支社長が明かす、高野流「ホスピタリティ道」の真髄。「おもてなし力」が身につくと、人間関係が驚くほど良好に!

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

高野/登
1953年5月9日、長野県長野市(旧戸隠村)生まれ。プリンスホテルスクール(現日本ホテルスクール)卒業後、21歳でニューヨークに渡り、プラザホテルなど名門ホテルを経て90年、リッツ・カールトンへ移籍。94年にリッツ・カールトン日本支社長として帰国。97年に大阪、2007年に東京の開業をサポート。10年、人とホスピタリティ研究所設立。リッツ・カールトンや卓越した企業からの学びを中心に、リーダシップ研修、人財育成、組織活性化の研修やセミナーを開催(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 文屋 (2016/3/12)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2016/3/12
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本(ソフトカバー) ‏ : ‎ 216ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4861137772
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4861137778
  • カスタマーレビュー:
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