コミュニケーションが得意な人にとっては当たり前でも、
またある程度は実践できている内容でも、
苦手意識や自信の無さからこれでいいんだろうかと不安に感じていました。
「評価をガラット変える」程でなくても、うまく機能してたんだと確認でき自信が持てました。
また、意外とコミュニケーションというのは、小さな積み重ねで、無理に面白くしたりしなくても良いんだと
気づくことができました。
内向的な人向けのコミュニケーション指南書のほとんどは、人より並外れてコミュニケーション上手な人が
書いていることが多く、読んだけれども実践できないし自責にかられるばかりですが、
内向的で人を避けるような子供だったという、渡瀬さんが、営業成績全国No1になる中で実践された声かけは、
無理せず実行できそうです。
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あなたの評価をガラッと変える たった3秒の声がけ習慣 単行本 – 2012/5/16
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たった3秒、声をかけることを軽く考えていませんか?
実は、その「声がけ」があるかないかで、あなたの評価・成果は180度変わります。
必要な「声がけ」の種類は6つだけ。
1 あいさつ
2 心づかい
3 ねぎらい
4 報告・連絡・相談
5 自分の気づき
6 ほめる
これだけで、
・やりたい仕事を任される
・コミュニケーションの行き違いが解消される
・まわりから高く評価される、頼りにされる
・お得な情報を教えてもらえる
・職場の居心地が快適になり、仕事が楽しくなる
などの効果が手に入ります。
実は、その「声がけ」があるかないかで、あなたの評価・成果は180度変わります。
必要な「声がけ」の種類は6つだけ。
1 あいさつ
2 心づかい
3 ねぎらい
4 報告・連絡・相談
5 自分の気づき
6 ほめる
これだけで、
・やりたい仕事を任される
・コミュニケーションの行き違いが解消される
・まわりから高く評価される、頼りにされる
・お得な情報を教えてもらえる
・職場の居心地が快適になり、仕事が楽しくなる
などの効果が手に入ります。
- 本の長さ208ページ
- 言語日本語
- 出版社WAVE出版
- 発売日2012/5/16
- ISBN-104872905687
- ISBN-13978-4872905687
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商品の説明
内容(「BOOK」データベースより)
たった3秒、声をかけることを軽く見ていませんか?これがあるかないかは、あなたの評価・成果に大きく響きます。仕事の問題8割は、たった3秒のヌケ・モレから。話がうまくなくても大丈夫。明るいキャラじゃなくても安心。
著者について
1962年生まれ。セールストレーナー。リクルートで内向的な性格のままの営業スタイルを貫き、全国営業達成率トップを獲得。内向的な営業マン・ビジネスパーソンの教育事業・セミナー・講演を行う。著書にベストセラー『内向型営業マンの売り方にはコツがある』など
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
渡瀬/謙
セールストレーナー。株式会社リクルートで内向的な性格のままの営業スタイルを貫き、全国営業達成率トップを獲得した経歴を持つ。現在は、営業職を中心としたビジネスパーソンの教育事業・セミナー講演などを行う。特に、口ベタ・内向的な性格の人を対象に、最低限のコミュニケーションで、効果的にアプローチする手法の教育研修には定評がある。また、テレビやラジオに加え、多くのビジネス雑誌にも頻繁に登場(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
セールストレーナー。株式会社リクルートで内向的な性格のままの営業スタイルを貫き、全国営業達成率トップを獲得した経歴を持つ。現在は、営業職を中心としたビジネスパーソンの教育事業・セミナー講演などを行う。特に、口ベタ・内向的な性格の人を対象に、最低限のコミュニケーションで、効果的にアプローチする手法の教育研修には定評がある。また、テレビやラジオに加え、多くのビジネス雑誌にも頻繁に登場(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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登録情報
- 出版社 : WAVE出版 (2012/5/16)
- 発売日 : 2012/5/16
- 言語 : 日本語
- 単行本 : 208ページ
- ISBN-10 : 4872905687
- ISBN-13 : 978-4872905687
- Amazon 売れ筋ランキング: - 580,000位本 (の売れ筋ランキングを見る本)
- - 1,337位ビジネスライフ (本)
- カスタマーレビュー:
著者について
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1962年神奈川県生まれ。子供の頃から口ベタ、人見知りで、小中高時代はクラスで一番無口な性格だった。明治大学卒。精密測定機器メーカー、リクルートを経てデザイン制作会社(有)ピクトワークスを設立。後に事業を営業マン教育の分野にシフトして現在に至る。
超内向型の性格だったが、リクルートで営業をやっていたときには、入社10ヶ月で全国営業達成率トップを達成。それがビジネス書を執筆するきっかけとなる。
主にしゃべることが苦手な人や対人コミュニケーションがうまくできない人向けの、営業本、コミュニケーション本が多い。
なかでも『内向型営業マンの売り方にはコツがある』は韓国語に翻訳されるなど、広く支持されている。
また、当人が左利きなことから、左利きの不便な日常をエッセイ風に紹介した『左利きの人々』も好評だ。
近年では、ビジネスノウハウをわかりやすく伝えるために、ビジネス小説『新入社員ヒロと謎の育成メールの12ヵ月』なども手がけている。
カスタマーレビュー
5つ星のうち3.6
星5つ中の3.6
21 件のグローバル評価
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トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
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2015年10月21日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
人間関係をもっと円滑にしたくて、自分がどうしたら良いのか? そのヒントや答えを期待して買いました。まだ途中ですが、意識の在り方次第かな?と思いました。
2013年5月10日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
本の内容自体はごくごくありふれた内容であり、A4用紙2~3枚に要約したものでも十分に思える内容ではあるが、
表紙にも書いてある「たった3秒」という捉え方が読者の心を軽くしてくれ、行動を変化させるきっかけになりうる
説得力を持っている。
また、この手の著者に多いパターンとして、本来的にポジティブで開放的な人格な人が、そうでない人へ指南する、
あまり参考にならない本も巷には多いが、この著者は本来的にネガティブであり閉鎖的な人格者であるところにも
説得力がある。
何より、その消極的な人格を無理して変えなくても良い、とのメッセージは大変魅力的かつ実用的であり、それら
を考慮すると、当たり前の事を誰もが普通に実践することができない社会にあって、ちょっとした心がけで他人か
らの評価を向上させることができることを自らの実例を通して示す本書は価格相応の価値があると認められる。
表紙にも書いてある「たった3秒」という捉え方が読者の心を軽くしてくれ、行動を変化させるきっかけになりうる
説得力を持っている。
また、この手の著者に多いパターンとして、本来的にポジティブで開放的な人格な人が、そうでない人へ指南する、
あまり参考にならない本も巷には多いが、この著者は本来的にネガティブであり閉鎖的な人格者であるところにも
説得力がある。
何より、その消極的な人格を無理して変えなくても良い、とのメッセージは大変魅力的かつ実用的であり、それら
を考慮すると、当たり前の事を誰もが普通に実践することができない社会にあって、ちょっとした心がけで他人か
らの評価を向上させることができることを自らの実例を通して示す本書は価格相応の価値があると認められる。
2013年10月15日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
組織の中で働くにあたってとても大切な思い遣りについて書かれた本です。
対象は内向的で普段からコミュニケーションが煩わしいと感じている人だと思います。
内向的な人がどんな点で損をしているか、主に上司の視点に立って解説をした後に
そんな状況を声がけでいかに変えていくかを説明してあります。
なお、本書では声がけを以下の6種類に分けています。
1. あいさつ
2. 心づかい
3. ねぎらい
4. 報告・連絡・相談
5. 自分の気づき
6. ほめる
この分類を念頭に、あまり難しくなく、しかもお互いが気持ち良い関係を
築けるような様々なテクニックが解説されています。
例.
「あいさつに自分の気づきを加える」
「相手の名前をプラスして挨拶する」
「相手の持ち物を欲しがる」
内向的で日常のコミュニケーションにも緊張を伴う人にとって、3秒で済む一言を
日常に取り込むだけで仕事上の人間関係が円滑になるというのはまさに光明です。
また、一見小手先のテクニックに見えるものもその意味を読んでよく考えると
一緒に仕事をする人への思い遣りでもあるということがわかります。
あらゆる職種の(特に内向的な)ビジネスマンにオススメです。
対象は内向的で普段からコミュニケーションが煩わしいと感じている人だと思います。
内向的な人がどんな点で損をしているか、主に上司の視点に立って解説をした後に
そんな状況を声がけでいかに変えていくかを説明してあります。
なお、本書では声がけを以下の6種類に分けています。
1. あいさつ
2. 心づかい
3. ねぎらい
4. 報告・連絡・相談
5. 自分の気づき
6. ほめる
この分類を念頭に、あまり難しくなく、しかもお互いが気持ち良い関係を
築けるような様々なテクニックが解説されています。
例.
「あいさつに自分の気づきを加える」
「相手の名前をプラスして挨拶する」
「相手の持ち物を欲しがる」
内向的で日常のコミュニケーションにも緊張を伴う人にとって、3秒で済む一言を
日常に取り込むだけで仕事上の人間関係が円滑になるというのはまさに光明です。
また、一見小手先のテクニックに見えるものもその意味を読んでよく考えると
一緒に仕事をする人への思い遣りでもあるということがわかります。
あらゆる職種の(特に内向的な)ビジネスマンにオススメです。