![SHURE ソフトフォームイヤパッドMサイズ EABKF1-10M [並行輸入品]](https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/61Lo5HerZML._AC_UL160_SR160,160_.jpg)
日本国内でShure製イヤホン対象製品を国内正規販売店よりご購入いただき、保証期間内にShure Japanオフィシャルウェブサイト（www.shure.co.jp）にてユーザー登録をしていただいたお客様に、保証期間を通常メーカー保証期間（購入日より1年）より6ヵ月延長するサービスです。
shureのMMCXコネクタは改善の余地あり、数多くのshureイヤホンを使用したが(215×3、425、535×2、846)例外なくいずれケーブル交換に反応しない接続不良を起こす。安いshureモデルであれば我慢できるが高額モデルでも同様のMMCXコネクタを使用しているため5年長期保証に加入したのだが意味がなかった。
以下、事実のみを書かせていただきます。
SHUREイヤホンの両耳の接続不良に対して修理を依頼、ケーブルなど消耗品は全て交換、汚れなどの掃除もしたが改善せず、発送直前も症状を確認した。
0日目；「クロネコ保証窓口」へ修理を依頼
8日目；確認事項として依頼時に記載した内容を繰り返しメールで質問される→当日返信
11日目；修理依頼品の送付方法が教えられる→当日発送
38日目；メールにて「到着しましたか？」と質問→「現在、修理委託会社よりの見積り待ちの状態でございますが夏季休業がございました為、お時間を頂いているものと存じます。」と返信される
46日目；「ご指摘の症状は確認できませんでした」という報告と診断料送料計3,255円が請求される。→当日電話にて再度症状を再度伝え再検証を依頼
54日目；「もうすぐ2か月が経ちますが現在どんな状況ですか？」と電話で質問→「昨日メーカーから連絡があったとこですもう少しお待ちください」と言われる
73日目；「まだですか？」と電話→「メーカーに催促します」との返事を頂く
75日目；再検証の結果不具合は見つからず、現状返却（3,255円）あるいは見込み修理費用として90,431円が請求される→翌日3,255円を振り込む
78日目；振り込み確認の連絡があり返却手続きに進むと連絡がある
84日目；イヤホンが返送される。状態は変わらず、開封してすぐに検証したが両耳で接続不良を確認。交換可能なケーブルなどの消耗品を再度新品にしても症状は残り、発送時に同封していた消耗品を他のshureイヤホン本体に使用したが異常は認められなかった（消耗品の異常ではない）。
確かに新品のケーブルに交換すると体動が全く無く角度がうまく行けば正常に聞こえる瞬間もありますが、使用して数日で音が全然聞こえなくなるまで悪化するのは修理対象外の正常な仕様なのでしょうか？あるいは私の耳がおかしいのでしょう。メーカーとの直接のやり取りはできず、保証窓口は「修理検証はメーカーに委託していますので」の一点張り。壊れるまでの安心感を買うだけの意味のない保証です。
| ケーブルの特徴 | 脱着式 |
|---|---|
| インピーダンス (Ω) | 9 Ohm |
| カラー | クリスタルクリアー |
| 形状 | カナル型イヤホン |
| 防水性 | なし |
| 電池付属 | いいえ |
| 電池使用 | いいえ |
| ブランド名 | SHURE |
| メーカー | Shure Incorporated |
| 製品型番 | SE846-CL-A |
| 発売年 | 2013 |
| 付属品 | トリプル・フランジ・スリーブ, フォーム・イヤパッド(S/M/L), プレミアムキャリングケース, ノズル取り外しツール + ノズル・インサート・キット, 3.5 mm ストレートケーブル(116cmと162cm), ソフト・フレックス・イヤパッド(S/M/L), イエロー・フォーム・イヤパッド, 6.3mmアダプター |
| その他 機能 | イヤーフック, ユニバーサル |
| 接続方式 | 有線 |
| コントロールタイプ | リモコンなし |
| ヘッドホン型式 | 密閉型 |
| サイズ | Standard |
| 製品サイズ | 23.11 x 6.6 x 14.48 cm; 300 g |
| 商品重量 | 0.3 キログラム |
