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『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント ~映画を観るだけでITILの実践方法がわかる! ~ 単行本(ソフトカバー) – 2016/10/28

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

『アポロ13』を題材に「ITIL」に代表されるITSMの基本や理念、実践方法までを徹底解説!

著者について

谷 誠之(たに ともゆき)
テクノファイブ株式会社 代表取締役。1991年から研修講師を始め、2016年で25年目を迎える。IT技術、対人能力、各種マネジメント系の研修講師として、年間約180日の登壇を精力的にこなす。
ITILとのつきあいは2006年から。ITIL認定トレーニングプロバイダー審査員(EXIN Japan)、ITIL Manager 試験採点官(EXIN Japan)に就任して以来、ITサービスが正しく価値を提供し続けられるよう、多方面で活動中。
主な資格は、ITIL Expert、PMP(Project Management Professional)、情報セキュリティスペシャリスト、ITサービスマネージャ 他。
近著に「ITエンジニアとして生き残るための創造的発想術」(日経BP)がある。

久納 信之(くのう のぶゆき)
大手消費財メーカーにて長年、国内外のシステム構築、導入プロジェクト、ITオペレーションに従事。1999年からはITILを実践し、社内におけるITSMの標準化と効率化に取り組む。itSMF Japan設立に参画するとともに、ITIL書籍集の日本語化に協力する。
2004年からITベンダーにてITSMを中心としたコンサルタントとして活動後、2012年外資系部品メーカーのITマネージャとして再度ITSMを実践。2015年より再びITSMコンサルとして活動し現在に至る。
itSMF Japan SLA分科会座長、Value Creation分科会座長、IT戦略とポートフォリオ分科会座長、EXIN ITILマネージャ認定資格試験採点を担当。
1999年、フィリピンにて自分でも気付かぬまま日本人として初めてEXIN ITIL Foundationの資格を取得。趣味はスポーツをすることと観ること。週末はスキー、テニス、ロードバイク等。
主な著書として、「ITIL実践の鉄則」、「ITILv3実践の鉄則」、「ITILv3実装の要点」(いずれも技術評論社)がある。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 技術評論社 (2016/10/28)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2016/10/28
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本(ソフトカバー) ‏ : ‎ 256ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4774184926
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4774184920
  • カスタマーレビュー:
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