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「LABプロファイル」で人を動かす! 一瞬でやる気にさせる「コトバ」の探し方・使い方 単行本 – 2012/7/6

5つ星のうち 4.3 8件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

「LAB(ラブ)プロファイル」とは、
相手を動かす「コトバ」を見つけ、
行動に駆り立てるコミュニケーション・スキルです。

この手法を実践すると、ビジネスシーンが一変します。
一例を挙げると……。

・ひと言ふた言のやり取りで、部下が「わかりました」と動き出す
・ セールス場面で、あっという間にお客様に受け入れられる
・ すぐにダメ出しする上司の反応が見違える

実際には、いくつかの質問と観察のポイントがあり、
相手の話す言葉や態度から、認識パターンを読み取ります。
これにより、心に響く「刺さるコトバ」が 手に取るようにわかるのです。

相手をその気にさせ行動に駆り立てる場面
上司への説得、部下指導、商談シーンで
大いに威力を発揮する技法です。
ぜひ、あなたの仕事にお役立てください。

出版社からのコメント

(序章より)
これから「LABプロファイル」を用いて、 人を動かす方法についてお話ししていきます。

このコミュニケーション方法の特徴は、 相手の認識パターンに合った言葉、
すなわち、相手のモチベーションに働きかける言語を使う
という点にあります。

わかりやすく言うと、
「自分の好きな言葉」ではなく
「相手の好きな言葉」で
コミュニケーションをとるというわけです。

たとえば、「挑戦」「斬新」「画期的」という言葉を
好む上司がいたとします。
とりわけ「挑戦」という単語を聞くとワクワクする様子。

部下指導をするときも、
ついこうした言葉を多用して鼓舞したくなりますが、
誰もがこの言葉を好むわけではありません。
使う相手を選ばなければ、拒絶されることもあります。

この上司にはおそらく
「安定」「定番」「伝統的」といった言葉は あまり響かないでしょう。
心のカギ穴に合う言葉ではないのです。

ですが、部下によってはこうした言葉を使って
アドバイスしたほうが、
素直に聞き入れるケースもあるのです。

人が行動に移るときというのは、
「面白そうだ」「やってみたい」という
好ましい感情をもったときです。

このモチベーションの引き金となる言葉を
探り出すことを可能にするのが「LABプロファイル」なのです。

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登録情報

  • 単行本: 222ページ
  • 出版社: すばる舎 (2012/7/6)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4799101501
  • ISBN-13: 978-4799101506
  • 発売日: 2012/7/6
  • 商品パッケージの寸法: 19 x 13 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2 8件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

5つ星のうち 4.3
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トップカスタマーレビュー

形式: 単行本
セールスや職場での人間関係を改善したいと考えている人にはお勧めです。
自分なりには一生懸命にアプローチしているのに、中々セールスの結果が出ない。部下や上司が自分の話を理解してくれない。こんなビジネスパーソンの悩みを解決してくれる1冊です。
全て理解しようとするとかなり難解な印象を受けますが、概要を理解するだけでもかなり気分が楽になります。
書籍としての分量も多過ぎず、文字も色分けしてあり、重要事項が一目で分かりやすく校正されています。また、分類を表す挿絵も非常に効果的です。
分類に対する説明も、具体的な会話で丁寧に説明されており、理解しやすい体裁になっています。
人間は、使う言葉で自分の行動、相手の反応の原因を誘発し、結果を作り出している事に普段意識をしていません。
その意味で、この書籍は言葉の持つパワーを最大化する方法を示してくれている良書です。
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ためになりました。
読みやすくわかりやすい。
今後にいかしていきます。
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形式: 単行本 Amazonで購入
見やすく、復習時も 探しやすく理解ささやすかったです! 私的にはオススメですね。
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形式: 単行本 Amazonで購入
心理学や人間関係などかなりうなづかせてくれる本です。参考にして下さい。
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