人材採用や、コミュニケーション、自発的に行動させるための質問の仕方が載っている、使える会話事例集。
法則になってないけど、会話を臨機応変にしなきゃいけないのとコンテキストによって使い所が違うので、なかなか法則化しづらかったんだろうなと、、、
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