![[大松孝弘, 波田浩之]の「欲しい」の本質～人を動かす隠れた心理「インサイト」の見つけ方～](https://m.media-amazon.com/images/I/5164rOFuPEL._SY346_.jpg)
本書は、似たり寄ったりな商品やサービスが多いなかで、ヒットを生み出すアイデアを見つけようとする内容だ。
ヒットを生み出すアイデアは、これまでとはまったく違う新しい価値であり、顧客の声から見つけることができない。そのため、インサイト（人を動かす隠れた心理）を利用して、人間の「欲しい」を見つけようというのが本書の主張だ。
しかしこれがまったく共感できず、役に立たない。例えばインサイトの事例として、次のことが挙げられている。
Q.若者のクルマ離れを食い止めるには？
A.若者は、クルマは自己主張の塊で関わりたくないと思っている。だから主張を消し、環境や街の風景に溶け込むクルマを作る。
Q.お茶漬けのりをもっと売るには？
A.顆粒のカサッカサッという音が、孤独感や寂しさを感じさせている。だから生タイプにすることで顆粒の音を解消する。
とても的外れだ。
それにキットカットの事例においては、「パキッと折ると受験のストレスから心を解放する」という価値から受験生応援キャンペーンのアイデアがスタートした、と書かれているが、これは間違っている。
キットカットのホームページに書かれているが、九州弁の「きっと勝つとぉ！」という方言に似ていることから、受験生の間で口コミになり、自然に広がったとのことだ。
イノベーション的なアイデアを見つけたいのであれば、本書はオススメできない。ドラッカー著「イノベーションと企業家精神」の方が、何倍も役に立つからだ。
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