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「売れる営業マンになりたかったら相手を知れ! 」といわれてもなかなかできない人のための営業質問術 (アスカビジネス) 単行本(ソフトカバー) – 2009/9/22

5つ星のうち 4.7 17件のカスタマーレビュー

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単行本(ソフトカバー), 2009/9/22
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商品の説明

内容紹介

営業前からクロージング、アフターケアまで営業に必要な相手の話の聞き方、営業質問を時系列でまとめます。NLPをベースにお客様の心をとらえる質問の仕方を具体的に紹介。営業に必要なトークがよくわかる1冊です! --このテキストは、オンデマンド (ペーパーバック)版に関連付けられています。

内容(「BOOK」データベースより)

「今は必要ないよと言われてしまう」「クロージングに入った途端断られる」「何を話せばいいかわからない」「お客さんと話が続かない」すべては質問次第!!「ぜひ売ってください!」と感謝される究極の営業方法。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 209ページ
  • 出版社: 明日香出版社 (2009/9/22)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4756913253
  • ISBN-13: 978-4756913258
  • 発売日: 2009/9/22
  • 商品パッケージの寸法: 18.2 x 13 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7 17件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 55,041位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

形式: 単行本(ソフトカバー)
とても分かりやすく良い本ですが、三笠書房から出ているロバートLジョールスの本にソックリです。三笠書房の方はあまり売れなかったみたいなので知られていないみたいですが、その本を分かりやすくしたものとして考えれば読者としては何の問題もなく有益です。でも本当にソックリです。パクりと言われてもしょうがないくらい。だから★一つだけマイナスです。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
普段営業される立場になった時、あなたならどんな関わり方をされると
購入意欲をそそられるでしょうか?

私はこれまでの経験を振り返って“いかにこの商品やセミナーが素晴らしいか”
を語られた時は、まるで買う気が起きませんでした。

そして自ら進んで契約した時を振り返ると
必ず“質の高い質問”が営業マンの口から出て、
私自身が自分の口で語り、そして“自分の可能性”にワクワクした時なのです。

私もはじめて独立した時、クロージングで悩みましたが
その壁を突破したのが「こんなサービスを定期的に受けることができたら、どん
な風になりそうですか?」という“質問”でした。

話すのが苦手だった松橋さんは、奇しくも営業という仕事につかれて
“聴くテクニック”や“質問のテクニック”を身に着けることにより
クビ直前営業マンから一躍トップ営業マンに躍り出たという実績をお持ちです。

そんな松橋さんが実験をかさねて確実に成果をあげてこられたノウハウが
実にすっきり分かりやすく分類されているのが、この本。

“この商品を手に入れないことによるデメリット”や“この商品を手に入れたこ
とによる輝か
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形式: 単行本(ソフトカバー)
本書は、アプローチからクロージングまで、NLPの考え方も取り入れながら、
誰でもマネできる質問の流れがあり、再現性があるとろが特徴的。

流れとしては、相手に対し、現状を把握する質問をし、問題を発見してもらう
ための質問につなげ、そのあと、お客様にもしものことを考えてもらう、
損失を拡大する質問で心を揺さぶり、次に利益を拡大する質問で夢を与えてから
商品に対する説明(質問)にもってくる。

心の振り幅を大きくして相手に入り込むあたりの営業テクニックは、
訪販や教材販売でトップセールスとなった著者ならではで、即効性のある
内容になっている。

BtoCの即決型のセールスをする方にお勧めの一冊。
あなたが個人向けの新規営業をしていて、営業成績に伸び悩んでいたとしたら
読む価値大。

牧野谷輝
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形式: 単行本(ソフトカバー)
ゴリ押し型営業ではなく、人の話をよく聞く型の
営業のノウハウがわかりやすく詰まっていました。

営業の初心者もベテランも、こうした本を読んでいない方は、
ぜひ読んでいただきたいと思います。
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投稿者 のあ 投稿日 2012/3/11
形式: 単行本(ソフトカバー)
難しいことではなくて、納得できる事が、分かりやすく書いてあり、
一気に読み進められました。

代理店で、営業を初めましたが
クロージング段階で失敗していたので、とても参考になりました
クロージングや商品説明以前の問題を、発見できました
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形式: 単行本(ソフトカバー) Amazonで購入
営業のプレゼンで留意すべきなのは、これまでのクロー
ジング重視からアプローチ重視に切り替えるべきだと著
者はいいます。

そのため、アプローチ〜ニーズ把握〜商品説明〜クロー
ジングに至る各段階において必須の5種類の質問につい
て、非常に具体的なシェアをしてくれています。

「しゃべらずに売る」、その秘訣である質問力で人を動
かす秘訣が随所に散りばめられているのですから、今日
からあなたもMVPへの道をまっしぐらですね。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
営業、特にBtoCに強力な威力を発揮する本だと思う。
結局、ヒアリング上手でも、話し上手でも、
物が売れないジレンマは起こる。
やはり営業やコンサルタントは質問力だと痛感。

NLP・心理学等の理論と、実践からの経験がミックスされている。

私自身、コミュニケーションの講師をしておりますが、
同書にもあったような内容も伝えております。
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