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[川田 修]の「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします―――「売るテクニック」よりも大事なこと 三笠書房 電子書籍
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「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします―――「売るテクニック」よりも大事なこと 三笠書房 電子書籍 Kindle版

5つ星のうち 4.3 4件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

全国2000人中1位の「伝説の営業マン」が説く!
「リアルな営業の現場」を生き抜くために知っておくこと“これだけ”!

毎日の仕事で「誰にも相談できない」ことが、この本に書いてある。

たとえば……

◎「普通のこと」だけしていたら、お客様の目には留まらない。
 だから「普通の営業だったらどうするだろう?」と考える

◎あなたはこれからお客様に何百回、何千回と断られます。でも、
 否定されたのはあなた自身ではなく、今までの業界がつくってきたイメージです

◎私は人見知りの性格ですが、相手に関心を持つと
 「聞きたいこと」が次々出てきます

自分の仕事人生を切り開いていくために、何を「武器」にして生きていくか?
今のあなたにとって、一番切実なテーマからページをめくってください!


■目次

■まえがき
この「営業へのスタンス」が、いい仕事、いい人生をつくる

■営業は「つらい仕事」なのか
 仕事の「大変さ」とは
 「人との関わり」という仕事
 営業マンにとって「笑顔が大切」といわれる理由

■営業の仕事の「イメージ」と「現実」
 「外回り」という仕事の自由と責任
 持たされる目標とスケジュール調整
 「プライベートな時間」までお客様と過ごす必要があるのか
 「ドラマの中の営業マン」のイメージにだまされてはいけない
 「自律性」が仕事の成否を決める
 営業で身につく力

■営業の「向き・不向き」について
 不向きの人を採用・配属する会社などない
 人事のプロが見ている「適性」がある
 「石の上にも3年」と言われる理由
 なぜ「一度は営業の仕事を経験しておくといい」のか
 営業に向いている人・向いていない人

■営業の仕事に就く前に知っておくこと
 しなくていい勉強とは
 学生時代にやっておくべきこと
 「不景気なときに入社できて、おめでとうございます!」
 「人とうまくやれる人」の特徴
 「理念を持つこと」の大切さ

■「新人だからできること」がこれだけある
 新人が唯一持っている「武器」とは
 生意気だった私がお客様と“戦って”気づいたこと
 先輩は新人がいるから成長できる
 「効率が悪い働き方」だからこそ得られるもの

■ノルマ(目標)とどう向き合うか
 営業マンにとっての「ノルマ」という存在
 もし、オリンピックに“メダル”がなかったら
 数字と「モチベーション」について
 目指すものは「どんどん変わっていい」
 「売り上げのため」か「お客様のため」か
 必要な人に、必要なものを売る
 「自分の壁」は自分がつくっている

■お客様から信頼されるために
 「話し好き」は営業に向いていない
 お客様の「本音」や「心の声」を感じ取る方法
 「要望に応えられない理由」ばかり探していないか
 「人とちょっと違うところ」から信頼関係が生まれる

■うまくいかないときに何を考えるか
 お客様が断ったのは「あなた」ではない
 「気持ちを切り替える」一番シンプルな方法
 その経験を失敗のまま終わらせるか、財産にできるか
 「自分の仕事のやり方」をどこから身につけるか
 成果は「遅れて」出てくる
 成功の法則「成功曲線」とは
 「試練」を乗り越えた先にあるもの

■あとがきにかえて──
営業という仕事が生む「奇跡」とは
 人の縁には面白い「タイミング」がある
 「ご縁」という奇跡に感謝する

■著者 川田 修(かわだ・おさむ)
プルデンシャル生命保険株式会社エグゼクティブ・ライフプランナー。1966年東京都生まれ。慶應義塾大学法学部卒。89年株式会社リクルート入社。入社から退職までの96カ月のうち、月間目標を95カ月達成。97年プルデンシャル生命保険株式会社入社。2001年度に営業職の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーに昇格し、全国約2000人中の1位の営業成績を達成する。現在は営業の仕事のかたわら、「本当の顧客満足とは」「お客様に感動を与える営業」をテーマとした企業への講演など、多彩な活動を行なう。 著書に、韓国や台湾でも翻訳出版されたベストセラー『かばんはハンカチの上に置きなさい』をはじめ、『僕は明日もお客さまに会いに行く。』(以上、ダイヤモンド社)、『仕事は99%気配り』(朝日新聞出版)などがある。

著者について

プルデンシャル生命保険株式会社エグゼクティブ・ライフプランナー

登録情報

  • フォーマット: Kindle版
  • ファイルサイズ: 568 KB
  • 紙の本の長さ: 98 ページ
  • 出版社: 三笠書房 (2014/3/19)
  • 販売: Amazon Services International, Inc.
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B00JFO0AZ2
  • X-Ray:
  • Word Wise: 有効にされていません
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2 4件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2016年12月10日
形式: Kindle版|Amazonで購入
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2017年4月8日
形式: Kindle版|Amazonで購入
0コメント| 1人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2015年7月11日
形式: 単行本|Amazonで購入
0コメント| 2人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2014年4月1日
形式: 単行本
0コメント| 12人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
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