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「これからもあなたと働きたい」と言われる店長がしているシンプルな習慣 (DO BOOKS) (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2015/4/22

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

従業員満足には6つのステージがある。「従業員満足」と「お客様満足」の向上を、上手に連動させれば「売れる店」ができる!

著者について

松下雅憲(まつした まさのり)
1958年大阪生まれ。1980年、日本マクドナルド(株)入社。店舗運営の現場と出店戦略に関わること25年。2005年4月、とんかつ新宿さぼてんを運営する(株)グリーンハウスフーズに入社。執行役員としてエリアマーケティングを活用した店長育成システムを導入し大きな成果を上げた。2012年4月、株式会社PEOPLE&PLACEを設立し、代表取締役に就任。現場指導30年のキャリアとマクドナルドおよびさぼてんで確立した独自の「人材育成ノウハウ」「従業員満足度向上ノウハウ」とビジネスコーチとしてのスキルを活かし、のべ1000人以上の店長が抱えていた「ひとの悩み」を解決している。

登録情報

  • 発売日 : 2015/4/22
  • 単行本(ソフトカバー) : 216ページ
  • ISBN-10 : 4495530313
  • ISBN-13 : 978-4495530310
  • 出版社 : 同文舘出版 (2015/4/22)
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
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