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“誰かを幸せにする"仕事で会社はぜんぶうまくいく! オンデマンド (ペーパーバック) – 2017/9/4

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オンデマンド (ペーパーバック), 2017/9/4
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商品の説明

内容紹介

ズバリ、会社がトラブル多発で行き詰ったとき読んでほしい本です。会社がうまくいかないのは努力不足なんかじゃない! 問題の本質は会社の根幹の乱れだった! これは、社内がバラバラで問題が山積みの中、コミュニケーションの力で事業を丸ごとぜんぶ好転化させた、ウソみたいなホントの話です。

著者について

1965年、陶器の里・信楽に生まれる。京都産業大学卒業。上場企業の会社員を経て実家のコンビニを経営。この経験を生かしその後自ら起業。古本主体のリサイクルショップやブランドショップの経営や集客プロデュース、人財育成などを経て“わかるように伝える”コミュニケーションのノウハウを確立。現在は“ココロザシをデザインして、仕事の魅力をデザインすれば会社はぜんぶうまくいく!”をモットーに“自ら考え行動できる”人財育成の分野で活動しています。古本主体のリサイクルショップやブランドショップなどの店を立ち上げたけれど、責任感がなく入れ替わりの激しいアルバイトの教育に頭を抱え、試行錯誤の末“なぜわからないの”ではなく“わかるように伝える”方法を確立。物事の根幹“そもそも”を押さえて相手にわかるように納得できるように話すこのノウハウで、これまでの反抗的な態度がウソのように従業員が素直になり、人財が育つようになる。これをきっかけに明らかに事業の流れが良くなる。自分本位でネガティブだった働く従業員の意識をポジティブに変換できたことで引き寄せる客質まで良くなり、これまで頻発していた理不尽なお客とのトラブルも激減。お陰でこれまで悩みの種だったさまざまな事業ストレスも激減して一気に経営が楽になる。これらの経験から、社員がまとまりクリエイティブで風通しのいい組織になるか、逆に社員が自分勝手でバラバラのままストレスを抱えたネガティブな組織となるのか、その答えは社員の心を共感で結ぶ事業のココロザシの有無であると確信する。そして現在、会社は人を幸せにする道具であるという信念のもと、人財を育て生かす人財プロデューサーとして活動している。


登録情報

  • オンデマンド (ペーパーバック): 142ページ
  • 出版社: ギャラクシーブックス; 1版 (2017/9/4)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4865709975
  • ISBN-13: 978-4865709971
  • 発売日: 2017/9/4
  • 商品パッケージの寸法: 14.8 x 0.8 x 21 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0 1 件のカスタマーレビュー
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2018年1月11日
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