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“ストレスフリー"な営業をしよう! お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業 (DO BOOKS) 単行本(ソフトカバー) – 2013/4/5

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商品の説明

内容紹介

「売り手も買い手もハッピー」になる新しい営業の習慣

安売りも、無理も、「お願い」も無縁! それでいて、「あなたとは共感できるのよね」「買ってよかったわ。ありがとう」と、お客様の満足を引き出す――面倒くさがり、飽き性、短気な性格だった著者が、「営業の常識」にとらわれずに、つくり上げた「共感」の営業スタイルとは。

「必要とされる人」になるために聞き上手になる、「ノリ」を意識して会話を弾ませる、「ほめる」と「ほめられる」をワンセットにして考える、「共感の根まわし」で「買って欲しい人」に効率よくアプローチする、お客様とは「個」と「個」の関係になって信頼を得る――など“ストレスフリー"な営業ノウハウがつまった1冊です。 お客様との距離がぐんと縮まる「共感」の習慣で、「自分らしい」営業スタイルを見つけましょう。

内容(「BOOK」データベースより)

「売り手も買い手もハッピー」になる新しい営業の習慣。安売りも、無理も、「お願い」も無縁!面倒くさがり、飽き性、短気な性格だった著者が、「営業の常識」にとらわれずに、つくり上げた「共感」の営業。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 208ページ
  • 出版社: 同文館出版 (2013/4/5)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4495522515
  • ISBN-13: 978-4495522513
  • 発売日: 2013/4/5
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1 16件のカスタマーレビュー
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