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e‐ビジネス―企業変革のロードマップ 単行本 – 2000/4/1
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- 本の長さ399ページ
- 言語日本語
- 出版社ピアソンエデュケーション
- 発売日2000/4/1
- ISBN-104894716240
- ISBN-13978-4894716247
商品の説明
メディア掲載レビューほか
e-ビジネスという言葉は,最初のうちこそコンピューター会社のマーケティング・スローガンという趣もあったが,今や完全に定着し,ビジネス戦略の中核的テーマとなりつつある。一方,ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)に代表される業務系統合アプリケーションの登場は,データの横断的活用による業務の効率化をはじめ,業務プロセスの統合・標準化,組織の再構築など企業経営に多大な影響を与えた。本書は,この両者がいかに密接に結びついているかを体系的かつ詳細に論じた初めての本である。
いまだにe-コマースやe-ビジネスを単にインターネット上での物販のことだと考えている経営者も少なくない。確かに成功したe-ビジネス企業といえども,表面的には単なるオンライン販売サイトのように見えるかもしれない。しかし,本書でも登場するアマゾン・ドット・コムやデルコンピュータなどの先進事例を見れば分かるように,洗練されたWebサイトの裏側では業務プロセスやサプライチェーンの根本的な革新が行われている。それによって,従来では不可能であった迅速なデリバリーや低価格,豊富な品ぞろえ,One to One対応の受注生産などを実現し,消費者に対する新たな価値を提供しているのである。
e-コマースの専門家である2人の著者はまず,e-コマースとe-ビジネスの違いを明らかにし,e-ビジネスの本質について迫っていく。著者によれば,e-ビジネスとは「単に電子的に商取引を行うことではなく,情報技術を活用して旧来のビジネス・モデルを顧客価値の最大化を目指して再定義すること」である。そしてe-ビジネスの成功にはビジネス・プロセスの全面的な見直しや事業アーキテクチャーの再構築が必要であると説く。さらに本書の後半で,そのために必要なアプリケーション統合の方法論を詳説している。
本書の特色は,既存企業,特に大・中堅企業がe-ビジネスに取り組む上で,その困難さとそれを克服するためのアプローチを体系化した点にある。さらに今後直面するであろう課題と対応策を豊富なケーススタディーから整理しており,まさにe-ビジネスの「ロードマップ」として企業が進むべき道を示している。
また,e-ビジネスを支えるバックオフィス・システム群について取り上げ,詳細な検討を行っている点も特徴といえるだろう。ERPのほか,CRM(顧客リレーションシップ・マネジメント),営業プロセスチェーン・マネジメント,SCM(サプライチェーン・マネジメント),プロキュアメント(調達)・システム,ナレッジトーン・アプリケーションと呼ばれる意思決定支援システムなど,多彩なビジネス・アプリケーションを取り上げ,e-ビジネス実践の観点から導入の意義と課題について詳細な検討を行っている。e-ビジネスと同時にこれらの業務アプリケーション導入を検討している企業にとって参考になるだろう。 (富士総合研究所 シニア経営コンサルタント 眞崎 昭彦)
(Copyright©2000 ブックレビュー社.All rights reserved.)
-- ブックレビュー社
内容(「BOOK」データベースより)
内容(「MARC」データベースより)
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社会が根本的なところで変革してしまい、全く新しい秩序が生まれてくるというのが事実ならば、社会のあり方、人間の生き方なども、このIT化の波によって大きく変化するだろう。既に、ビジネスのやり方、企業のあり方も根本的な変革が必要であり、その変革について行けない企業は生き残ることができないだろうという著者の主張も、確かに日本的経営とか終身雇用といった制度が、IT化社会の中で変化せざるを得なかった例からも、まあ頷ける点はある。
本書はこのような視点から、各企業経営者が現在話題となっているeビジネス上の各問題点をどのように取り組むべきかのマニュアルを説いたものだ。
ITとかeエコノミーという言葉は包括的に使われることが多いが、実に多くのサブジェクトを含んでいる。一般にeエコノミーの解説書には総論のみを述べていたり、あるいは極めて狭い範囲の各論にとどまるものが多いが、本書では、eエコノミーにかかわる、さまざまなサブジェクトの一つ一つについて導入のための基本的問題点、解決策、成功・失敗例までを解説しており、その点中々ユニークな解説書といえる。
前半のeビジネスモデルの構築の要点が語られている部分では、eビジネスといえども全く新しいビジネス哲学で取り組むものではないし、経営における基礎的な心構えは、従前の経営論と変るものではないことが述べられているが、これもまあ、当然といえば当然かもしれない。
ERPの解説部分ではSAPの導入を中心に書かれているが、この部分は、実例に富んでおり、実戦マニュアルとして参考になる。
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Really enjoyed it.