|
12 人中、11人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By
レビュー対象商品: Norton Internet Security 2012 (CD-ROM)
Amazon Vine 先取りプログラム™ メンバーによるカスタマーレビュー (詳しくはこちら)
性能に関しては安心して使える確かな物ですが、既に何人かの方が言及しているように、現在ノートンを利用している人は 今お使いの物の有効期限が残っている状態で新たなプロダクトキーを入力すると、 有効期限に「上乗せ加算」されるのではなく、 「新たに366日分の有効期限」が開始されるだけなので充分ご注意ください。 自分も有効期限170日余り残した状態で、この商品のプロダクトキーを入力した為に、 期限切れぎりぎりに入力すれば170+366=536日まで使える物を、 170日分重複した状態で有効期限366日になってしまいました。 何度か過去の分のキーを入力したり、インストールし直してみましたが後の祭り。 困り果てシマンテック社のサポートチャットで担当者に事情を説明したところ、 こちらの重複を確認して366日に170日を加算して頂きました。 商品の説明書きに延長キーとプロダクトキーの違いや、 新たに製品版を購入した際の注意などが無いので、同様の状況に陥った人も多いと思いますが、 サポートセンターの対応が非常に丁寧で迅速なので、一度相談してみることをお勧めします。 |
レビュー詳細 |