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カスタマーレビュー

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2015年11月21日
1TB、USB3.0のポータブルHDDを探していて、HGST TOURO Mobile 1TB 外付けポータブルハードディスクブ0S03805を購入しました。これの1TBモデルです。

Windows、Thinkpadをメインマシンにしていた頃から20年近くIBM→HGSTと買っていた信頼のブランド。今回もHGSTなら大丈夫だろうと購入したのですが、これが大間違いでした。

購入して3ヶ月、さらっと壊れました。単にUSBケーブルを抜いただけなのに、ハードディスク側の端子が一緒にくっついてきてしまったのです。ケーブル側はなんともないのに端子が外れて出てくるという不思議な状態。ああ、端子側の圧着が弱いのだろうなと思って、HGSTのサポートに電話すると、電話に出るのが国外の中国人。日本語は至極下手。

コネクタ破損をつげると、何も聞かずに「それは保証対象外です」と言う。話にならない。丁寧に説明して、写真も送って、やっと交換対象と言わせたのだが、今度はデータは保証対象外だという。つまり、コネクタ破損だが、中のデータが入ったHDDはそのままでなければ保証対象外。保証確定したからといって、中を分解して、重要データを吸い上げたり、消したら保証対象外だそうです。

保証対象になった経緯を説明しても、開封してない写真を送っても、開封したら対象外との一点張り。

話になりません。

問題はここから。

重要データですから、保証を諦めることになったとしても開封するしかないわけですが、その構造に驚きました。ケースに固定されているのはHDDだけ。コネクタはHDDに刺した基盤に薄いハンダで圧着されているだけ。そこだけで抜き差しを支えているのです。

中国製の粗悪品でも、まずあり得ない最悪設計です。正直、びっくりしました。

他にも数日で壊れたと言っているレビューがありますが、中を見れば納得の粗悪品です。

コネクタ部分が基盤圧着だけで支えられるなんてできるはずもありません。他社の汎用HDDケースの写真も載せましたが、普通はケース側にもしっかり固定されているものです。アタリマエのことのはずが、2箇所の圧着だけ。そりゃ壊れます。粗悪中の粗悪設計です。

他社製の汎用HDDケースの写真もありますが、当然ですがケース側にしっかり固定されています。

粗悪品だし、サポートも中国人がでてくるわ、最初から交換しないとか言うわ、対応も最悪。

絶対に買ってはいけません。

WDに買収されたHGSTは見限ったほうがいいです。私はバッファローなどの日本製にシフトすることにしました。
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2015年6月5日
それまで使っていたバッファローの1TBがいきなり使用不能になり急きょ購入しました。用途は寝室のビエラでのTV録画です。これまでの使用状況から、見たら消すという習慣がついていたので今回は500GBで十分と判断しました。小さなテレビ台に置いていますがその台に置くまでもなくビエラのスタンド上に収まります。他の方のレビューにあった通りアクセスランプが接続端子側にありますが、横向きに置くことで見栄えとランプによる稼働確認は問題なくクリア出来ています(録画及び再生時にはこのランプが細かく点滅します。視聴時にまともに向いているとかえって目障りかも)。また稼働音はほとんど気になりません。後は耐久性が良ければ文句なしですがここはこれからに期待します。
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2015年4月17日
日頃使っているノートパソコンのハードディスクもHGST製なので、この商品を購入してみました。
シャープのアクオスに接続して録画用にしています。
前に使っていた他社製品が再生時に時折フリーズしていたための代替えです。
まだそれほど使い込んでいないのでノートラブルは当たり前のことですが、静かにきちんと
作動しております。

ちょっと気になったのは、アクセスランプがコネクター側にあるため、普通に配線を奥側にして
テレビの台に置くと見えません。私の使用法だと確認するのにいちいち持ち上げなければならず不便です。
そのため星はマイナス1。

あとは耐久性に期待しております。
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2015年6月7日
とても静かで音は全く気になりません。
まだ使い始めて2ヶ月程度なので耐久性はわかりませんが、触ってみても熱いと思うことはないので結構長持ちしそうです。
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2016年1月13日
他メーカーも1TB〜不良品が多かったため500GBを主に使うようになりました。安価な商品のため不安はありましたが、音も小さく安定して今のところ使用出来てるので、もう1台購入検討中です。
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2016年3月20日
セール中で安かったので購入。
買う前は同じ容量で大きいのを使っていたので持ち運びも手軽になりなり煩わしい配線も減り、電源も使わないのでデータ移動がラクになりました。今の所は動作などに問題はありません。

中身はHGST製の薄型採用のハードディスク。
昔はHITACHIブランドのTravelstarと言うのでしたが現在はWDの傘下になってしまったのでどうしても質が下がったものが使われてると感じてしまう。

問題点は、USBケーブルが短いのと、端子の向きが上下逆向きなので繋げると本体が逆さになってしまいます。本体側の端子は脆そうなので無暗に抜き差ししないほうがいいですね。
バスパワーで稼働してるので複数用のハブに繋げると電力不足で駆動しません、直接PC側についてる内のいずれかの場所に挿す必要があります。

あとは+3GBのクラウド領域と言うのがイマイチわかりません。

分解は想定していないモデルですが中身のハードディスクを取り出して換装用に使うくらいなら元からバルク品などを買った方がいいです。
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