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カスタマーレビュー

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レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。

2013年6月25日
私が設定した時点では、Fitbit日本語サイトからは、デバイスの追加にAriaを選択できませんでした。
そこで、アメリカのサイトを経由して追加しました。

まずはじめに日本語サイトで簡単な個人情報の登録をします。
次にwww.fitbit.com/jp/home のページの一番下から国名 United States を選択して、アメリカのサイトに移動します。
続いて Dashboard → View Settings → Settings → Devices → Add Device → Aria GET STARTED → PCかMacを選択してDownload →あとは指示に従いwifiの設定でパスワードを入力するだけ。数分で簡単にできました。
設定後に日本語サイトのダッシュボードを見ると、ちゃんとAriaが追加されていて、その後は日本語サイトだけで利用できました。
おそらくは近いうちに活動量計・睡眠計のOneやZipのように日本語サイトから直接設定できるようになるのでしょう。
OneとAriaのデータがウェブやスマホで一元化して同期できて、いちいち記録をとる手間がなく、とても便利です。

製品の注意書きに、ペースメーカーや他のデバイスが体内にある人、妊婦は使うな、10歳以下の子どもは対象としていないと書かれていましたが、Amazonの商品紹介でこの点は触れられていないし、商品写真で赤ちゃんが写っているのも不適切かなと感じました。
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fitbit oneを使っているのと、体重を毎日メモするのが面倒くさいので、さんざんWifiに繋がらないとのレビューもありましたが、個人輸入してしまいました。
さて、結果はというと、見事につながりませんw、最終的にはつながりましたが、以下試したことを。
まず、Windows8.1のPCで、Webページセットアップ、セットアップソフトによる接続両方を試しましたがつながりません。
Ariaのネットワークに接続までは可能ですが、ワイヤレスネットワークの状態が「限定または無し」の状態のままで、インターネットに接続できず。
またルータ(NEC AtermWG1800HP)のログを見ても、Ariaと思われるMacアドレスの接続ログは一切なし。
PC側で通信が拒否されてるのかと思い、アンチウィルスソフト、Windowsファイアウォール、どちらも無効にしてみましたが変化なし。
ルータのSSIDを見つけられないのかと思い、ESS-IDステルス機能を無効にしたけど変化なし。
802.11a、802.11b/g両方で試しても変化なし。

もうPCでの接続をあきらめ、スマホなら繋がるとのレビューを見て、Androidスマホで挑戦。
MVNOを使用したSimフリーのXperiaZ1で挑戦しましたが、こちらはWifiでAriaのネットワークが見えるものの、
接続すると「IPアドレスを取得中」のまま接続が確立せず、ネットワークの不良と判断され、LTEで繋がってしまい設定が完了せず。
機内モードにしてデータ通信を無効にし無線LANだけ有効にしても、Ariaのネットワークには接続できず。

もう、このままヤフオクで売ろうと思いつつ海外のサイトを見ていると、なぜかほとんどiPhone5で設定しているのが目に留まり、
SimなしのiPhone5を引っ張り出してきて、Ariaのネットワークに接続を試すと、あっさり接続完了。
そのまま家庭内無線LANのSSIDも見れて、接続したいSSID、パスワードを入力し、インターネットに接続完了。
一度接続できればその後は何の問題もなく繋がっています。なんでiPhoneなら接続できたのか全く不明。
もうほんと、こういうエラーメッセージやログがでなくて、切り分けの全くできない作りはやめてほしいです。
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2015年6月3日
乗るだけで量れて記録までしてくれて満足してます。

でも初期設定が公式のアプリの指示に従ってやると上手く出来ませんでした。
ネットで検索してアプリに書かれていない操作がある事が分かり設定完了する迄1時間位かかりました。

今から買われる方は電池を入れた後画面表示中に裏のリセットボタンを押すと上手く設定出来ますよ。
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2016年5月2日
セットアップはアプリを通して設定することでスムーズに終わることができました。

しかし体重計としての精度があまり良いとは言えません。国内の体組成計との比較すると同じ数値を出すことをまずなく、また数値に関してもばらつきがあります。

正確性を求めるならあまりおすすめできません。
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2013年3月24日
PC関連の対象の知識が無いと、
設定段階で詰まってしまう可能性が有ると思います。
日本では未発売なため、
情報が英語であったり、説明書が大味なところがあります。

ですが、使いだすと非常に便利です。
毎日乗るだけで、体重の変化や体脂肪率の変化がグラフで見れます。

日本でFitBitが発売されるそうなので、
体重計もそのうち発売される&日本語に対応していくのではないでしょうか。
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2013年6月18日
並行輸入のサガか無線の設定が非常に難しかったです。
なんとかつながったのですが、転勤先の無線環境では繋がらず、
今だに四苦八苦です。日本語やサポートが身近に無いとこの機種はむずい(・・;)
ただ、体重計としてもかっこいいし、気に入ってます。
つながれ…
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2015年8月27日
レビューを見ますと接続が大変そうな記述がありましたが、設定のためのソフトウエアがアップデートされたのか、どうか、詳細は不明ですが、私の場合には、非常に簡単に設定とセットアップができました。
ソフトウエアに表示される手順に従って、数分で完了しました。
すでにfitbit の Charge HR を使っておりそのための設定が終わっていたのが良かったのかも知れません。
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2013年6月5日
結構いろいろトラブルがありました。
 まず、WiFiにつながらない。AppleのTimeCupsuleを無線LANルータとして使っているのですが、全く接続できませんでした。いろいろ設定を変えてみましたが、うまくいかないのでギブアップ。TimeCupsuleとの相性の問題かと思い、急遽3000弱のBuffaroの無線ルーターを購入して来てそちらを使って接続したらあっさり接続できました。設定でうまくいくのかもしれませんが、Appleのルーターと接続しようとしている方は要注意です。
 また、せっかく接続できたのに、今度は測定後にTinkingと表示されて次にERR。場所を変えても何度やっても無理だったので、Fitbitに症状を書いて問い合わせたら、交換してもらってとのこと。どうも、初期不良だったようです(もしかしたら、Wifiがつながらなかったのも初期不良かも?)
 交換をお願いしようかと思いましたが、今回の商品では返品しか選べなかったので返品しました。
 デザインもすごくCoolで、届いたときはワクワクしていたのに残念です。
 並行輸入ではなく、国内での販売があればいいのですが.....(できたら、fitbit flexのようにソフトバンク独自仕様じゃなくて普通の販売を!)。現在は、Withingsの体重計と比較しながら物色中です。
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2013年10月24日
1.購入して
fitbit one を購入して、その便利さに参って、何の準備もなくfitbit Ariaを購入しま
した。マニュアルは英語ですが、紙切れ一枚だけ。

ですが、英語ダメダメの私は、オンラインでマニュアルを入手することにしました。
当然ですが、日本代理店では扱っていないので、ページの下にあるボタンで、一番下
から2つめのUnited States を選択。Google Chromeを使うと、自動翻訳してくれます。

翻訳された日本語はうまくありませんが、それでも下手な外国企業の日本語サイトより
しっかりしている。(ちなみに、普段は IE 使いですが、Chromeを見直しました)

2.WIFIにつながらない。
さて、手順通りにアプリケーションをダウンロードして、Wifiにつなぐだけで終わり
のはずですが。私の環境では、全くつながりません。いろいろ試したのですが、
何度やっても駄目でした。完全に心が折れてしまいました。

3.そんなときはオンラインヘルプ
Fitbitオンラインヘルプから「Fitbitアリアのサポート」に飛んでみると、

・私は自分のコンピュータからアリアの設定取得することはできません。
「多くのアリアユーザーは、モバイルデバイスとAriaと接続して設定しています。
 Wi-Fi対応スマートフォンやタブレットを使用して、手順通りに接続しましょう。」

と書いてありました。

4.まずはタブレットで挑戦したのですが。
まずは、タブレットで挑戦。あっさりとAriaとつながります。でもネットに接続できない
タブレットとAriaに接続したとたん、タブレットとルーターの接続が切れてしまい、ネット
につながりません。よく考えれば、当たり前ですよね。

5.スマホを使おう。
そこで、スマホを使うことにしました。AriaとスマホをWifiでつなぐと、自動的に
スマホが携帯電話通信(LTE)経由でネットに接続されるようになり,わずか数分で設定完了。
本当に拍子抜けしてしまいました。すると、自動的にAriaがWifi経由でネットにつながる
ようになり、完全に終了。その後は、部屋から離れたところにある、脱衣場に設置しても
大丈夫。

6.その後の失敗談(私って馬鹿だった!)
さて、最初に計測したのですが、柔らかい床で計測したため、体重が10%減で表示されました
気を取り直して、固い床の上で再び計測すると、今度は自分を認識してくれません。
再び心が折れましたが、あるサイトで、何回も計り直すとやがて認識してくれるとのこと
念のため、fitbit.comのダッシュボードから、最初のデータを消去して、トライすると
2回目で正しく認識するようになりました。

以上、2時間ほど、ストレスに見舞われましたが、正しくつながると、もうストレスフリー。
快適と言うより快感という言葉が似合います。アリアに乗るだけで、記録がたまっていく。

ネットにも英語にもダメな私ですが、もっと事前に調べておけば、簡単につながったと
反省しています。駄文長文ですが、何かのお役に立てればと思い、コメントを書きました。
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2015年11月22日
何よりも楽なので続く、これないとダイエットはうまくいかなかった
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