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カスタマーレビュー

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2009年11月21日
2011/06/04再投稿
以前,私は下記のように誉めたのですが,
今般私も,故障したため,買い換える羽目になりました。買って1年6ヶ月目です。
ほかの方も書かれてるようにスイッチボックスの異常です。
スイッチ本体に問題があるのではないでしょうか。
私の場合火花が飛びました。水につけるものなので,感電しないか心配です。
クマガイ電工(株)は調査する義務があると思います。
このように故障のクレームの多い商品を扱っているアマゾンも無責任とはいえないでしょう。
不特定多数の消費者に,安全な商品を提供する責任があると思います。

【過去の投稿】2009/11/21
競合機種のスーパー風呂バンス1000はあつ目とぬる目との2段階しか温度調整ができませんが,
こちらは30℃から45℃まで1℃単位できめ細かく温度設定ができて便利です。
1コメント1件|238人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2010年1月3日
いつでも温かいお風呂に入ることができるので大変気に入っています。
ただ、保証期間を1週間すぎた時に故障し、修理に出す間なくてはならない存在になっていたので、新たに購入しました。ところが、まったく動きません。
修理に出す宅配便代金は、自費でした。どこが悪かったのか説明もなく、少し残念な気持ちです。
1コメント1件|144人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2011年8月1日
他の方々が書いているように1年ちょっとで壊れ、修理費は高額です。故障品を修理のために800円もの送料をかけ発送したところ、
修理には7350円かかると言われました。3万円もする物が1シーズンしか使えず、すぐ壊れ毎年修理費が8000円かかるのなら、いらないですね。クマガイ電工のアフターサービスは最悪です。お湯は温かくはなりますが…
2コメント2件|123人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか?はいいいえ違反を報告
2011年12月2日
補償期間は1年で、1年半で壊れるなんて、計算されているように思えました。
1年半で壊れてこの値段は高い。
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2012年5月7日
2009年11月に新品交換(購入したが動作せず)、
2009年12月に新品交換(電源が入らない)、
2010年09月に修理対応(電源を入れると警告音が出る)、
2011年08月に修理対応(電源を入れると警告音が出る)、
2012年5月に故障(電源が入らない)
対応がだんだん悪くなってます。
尚、コントローラーは触れないぐらい熱いのが仕様だそうです。
信用して使い続けた自分が馬鹿でした。お金返してほしいです。
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2012年3月7日
壊れやすい。1台目を買ってしばらくして壊れて会社へ持って行ったが、かなりの修理代がかかるので、躊躇してそのまま預けたまま。ほかになくしかがなくもう一台買ったがまた壊れた。本当に壊れやすい。2年も持たない。
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2011年1月14日
一年程度使用して、故障をしました。
多くのレビューで報告されている、スイッチを入れても直ぐ切れるという故障です。
同じ故障が多発している現状を踏まえると、何らかの設計ミスが背景にあると容易に
想定できますが、それに対する対処が全くなされていない点は残念な限りです。
メーカーの良識を疑わざるおえません。このメーカーの製品は二度と買いたくありません。
重宝していただけに残念ですが、星一つです。
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2011年1月25日
他の方がレビューしているように私も1年数か月で故障しました。
落したりという事は全くなく、普段使用していただけなのに電源は入るのに温かくならなくなりました。
保証期間を過ぎているという事で高い値段の修理費がかかると言われました。
修理に出してもこちらから連絡しないと一切なし。こちらから何度か連絡しても対応の遅さや悪さにがっかりです。
すぐ故障するし、修理の対応も悪いしで二度とこちらの商品は使いたくないです。最悪です。
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2016年1月24日
多くの方が指摘しているように、故障が多い。
1年間問題なく使える方が希ではないかと思う。SWボックスも結構熱を持つし、回路設計に欠陥があるのではないかと感じる。(発熱の度合いが高ければ素子の故障の確率も上がる)多い故障は風呂に沈めてSWをONにしても、カチッと音がしてすぐに切れる故障。
ちゃんと水に浸けてSWを入れるてもピーピーという警告音が鳴って、SWが切れる故障。
これだけ故障が頻繁だと、保証期間が過ぎてすぐに故障する確率も高く、また有償修理代も高いので、結局買い替えることになる。
大体約1年間・50〜60回程度の使用で故障してしまう感じ。これでは、本体の価格を考えるとガス代の節約にはならないのではないかと思う。
修理期間も平気で2~4週間程度かかる。(修理品が多く送られて来るのだと思う)
単純な製品なのに全く信頼性のない製品だと思う。
水深が低くても使えるのが利点で、タライの水も暖められるので、便利な点もあるのだが、何しろ機器の信頼性が低い。
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2014年10月16日
 使い始めて一ヶ月もたたないうちに壊れれました。とても残念です。実際に手にとって品定めできないネット通販には売り手の信頼が一番大事だとおもいます。アマゾンさんにももっと注意してほしいです。
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