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ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは
 
 

ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは (単行本)

石塚 しのぶ (著)
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商品の説明

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

石塚 しのぶ
日米間ビジネス・コンサルタント、Dyna‐Search,Inc.(ダイナ・サーチ・インク)代表取締役。南カリフォルニア大学オペレーション・リサーチ学科修士課程修了。その後、コニックスバーグ・インストゥルメント社(カリフォルニア州パサデナ市)にて、NASAプロジェクトのプログラム・マネージャーを担当、プロジェクト・マネージメントのスペシャリストとして経験を積む。1979年、カリフォルニア州認定技術士のライセンスを取得。1982年に日米間のビジネス・コンサルティング会社、Dyna‐Search,Inc.をカリフォルニア州ロサンゼルスに設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 単行本: 203ページ
  • 出版社: 東京図書出版会 (2009/11)
  • ISBN-10: 4862234054
  • ISBN-13: 978-4862234056
  • 発売日: 2009/11
  • 商品の寸法: 18.8 x 13.2 x 1.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.8  レビューをすべて見る (4件のカスタマーレビュー)
  • Amazon.co.jp ランキング: 本 - 155位 (本のベストセラーを見る)

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5つ星のうち 5.0 ザッポスの奇跡を読んで, 2010/1/29
とても良かったです。これから伸びる企業は、単に利益追求だけではなく、その取組みの全ての過程から、その使命を如何に分かち合えるかだと思いました。
このように、社員の意識レベルが高まるように、教育してゆく会社も素晴らしいですし、社員一人一人の構成員も幸せを感じることが出来て、とても羨ましい気持ちにもなります。
混迷の日本や世界において、一筋の解決策の道筋を提示しているのではないかと思いました。
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5つ星のうち 5.0 これからのネットビジネスに欲しいモノ, 2010/1/23
ネットショップが世に出始めた頃は、大きな誤解があった。その誤解は今でも続いてる。
リアルのお店よりも手間が掛からず、売上が自動的にあがってゆく。
コピーライティングの力とマーケティングの力で売上を伸ばすことは出来る。
でも本来の商いとは何かを考えた場合に、本当に大切なものは何かを考えてみたい。
ザッポスには、そのヒントがある。ザッポスについて知るには、おすすめの一冊です。
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5つ星のうち 5.0 人こそがメディア, 2010/2/1
顧客とエンゲージメントを築く云々といった言説はよく耳にするようになったが、ソーシャルメディアを利用する云々という話以前に、消費者とどこまで本気で向き合っているのか、この本を読んで目が覚めた気がする。
また、注目すべきは、このザッポスという会社の、従業員との関係作り。顧客が顧客を呼ぶ仕組みづくりの前に、ザッポスの一員として消費者のために尽くすことに誇りを感じる人を作る仕組みが整っている。これも見落とせない視点だ。
Webをビジネスに活用しようとする人にとって気付きの多い一冊。
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投稿日: 23日前 投稿者: かけふ

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