内容紹介
ウェブはすでに、広告、販売、マーケティング、顧客サービス、ブランディング(ブランド価値向上)など、企業活動のさまざまな局面で、必要不可欠なメディアといえます。さらに、ウェブ自体、サービスが進化したり、ほかのメディアと融合したり、競合したりと、変動期にあるといってよいでしょう。
本書では、「ソリューション」「コンテンツ」「テクノロジー」「サービス」「プロジェクト」という五つのテーマから、現場で関わる人間の生の声を通して、座談会形式でウェブの現在と将来を論じます。
「ソリューション」の章では、ウェブが企業にとって、企業自身の問題解決ツールであるとともに、企業の持つユーザーの問題解決ツールとしても機能しつつある現状を踏まえ、ユーザーとクライアントの問題を解決し、ニーズを満たすために、どのような取り組みをすればよいかを検討します。
「コンテンツ」の章では、情報がウェブコンテンツになるとともに、その情報を流通させる仕組みそのものがコンテンツとして機能しつつある状況を分析し、これからのコンテンツのありようを議論します。
「サービス」の章では、ウェブのテクノロジーがユーザーへのサービスに具体化するプロセスや、そのプロセスにおけるCGM(消費者生成コンテンツ)の活発化などのトピックを、マーケティング視点で検討します。
「テクノロジー」の章では、ウェブに関するテクノロジーの進化が、ウェブの「表現」や「ユーザー体験」をどう変化させるのかを考えます。
「プロジェクト」の章では、ウェブ制作における「プロジェクトマネージメント」「ディレクション」の視点から、プロジェクトを成功させるために必要な考え方などを探ります。
そして終章では、各テーマごとに検討した内容を踏まえて、ウェブの現状とこれからについて考えます。
現場の第一線で活躍する20名による、ライブ感あふれる報告書です。
ウェブに関わる業務をしている方はもちろん、ウェブおよびITの現状とこれからに興味のあるビジネス層は必読の1冊。
座談会出席者は、制作やプロデュース、マーケティングなどさまざまな形でウェブに関わる20人の方々です。
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阿部 淳也(コスモ・インタラクティブ)/
安藤 直紀(デジタルハリウッド)/伊藤 学(ウィルシステム)/植木 真(インフォアクシア)/鵜川 太郎(リンクシンク)/上ノ郷谷 太一(2xup)/小久保 浩大郎(ビジネス・アーキテクツ)/坂本 貴史(ネットイヤーグループ)/佐野 勝彦(博報堂アイ・スタジオ)/正田 康暁(イー・エージェンシー)/鷹野 雅弘(スイッチ)/名村 晋治(ソナー)/長谷川 恭久(COULD)/原 一浩(エフエックスビイ)/藤川 真一(paperboy&co.)/堀内 敬子(アズシーツー)/益子 貴寛(サイバーガーデン)/三島 功(qurage.net)/森田 雄(ビジネス・アーキテクツ)/吉田 健吾 (paperboy&co.)
内容(「BOOK」データベースより)
ウェブはすでに、広告、販売、マーケティング、顧客サービス、ブランディング(ブランド価値向上)など、企業活動のさまざまな局面で、必要不可欠なメディアといえる。さらに、ウェブ自体がほかのメディアと融合したり、競合したりと、変動期にあるといってよい。本書では、五つのテーマから、現場で関わる人間の生の声を通して、座談会形式でウェブの現在と将来を論じる。現場の第一線で活躍する20名による、ライブ感あふれる報告書。