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人はなぜネットでものを買わないか―タイプ別「潜在顧客」アプローチ法 (SBPビジネス選書)
 
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人はなぜネットでものを買わないか―タイプ別「潜在顧客」アプローチ法 (SBPビジネス選書) (単行本)

中谷 俊介 (著)
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商品の説明

出版社/著者からの内容紹介

◆膨大なネット潜在顧客を掘り起こせ！！◆
ネット人口は増えているものの、苦戦の感があるネット販売サイト。
利用はしたいが未経験という膨大なネット潜在顧客をどうすれば獲得できるのか、
商品特性にあったネット販売の考え方とは何かなど、消費者視点の分析から
構築した画期的消費者アプローチの書。

内容（「BOOK」データベースより）

本書は、消費者の視点に立ったネットショッピングの現状分析を試みたものである。すでにネットショッピングを自らの消費生活に取り込んでいる先進的なインターネットユーザー(ネットショッパー)から、未だインターネットを使ったことのない非ネットユーザーまで、消費者各層が現在のネットショッピングをどのように捉え、また今後のネットショッピングに何を求めているのかを調査データに基づいて探り出し、そこから現在のネットショッピングが抱える課題と目指すべき方向性を抽出している。
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5つ星のうち 2.0 あくまでも人の分析, 2003/2/15
ソフトバンク勤務だけあって顧客分析力には大変説得力があったが、最後まで顧客の分析でおわりました。主婦、サラリーマンなどの事はわかりましたが、具体的なアプローチ法がなくて残念でした
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3 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 3.0 お客さんの種類がよくわかる, 2003/6/11
お客さんの分類・分析・攻略法（？）が詳細にわたりとても参考になりました。

即生かせることは少ないですが、相手を知る意味ではとても役に立ちます。タイトルが消極的なのが気になりましたが、前向きな本なので読む価値ありだと思います。

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5 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0 真面目な論理とデータの良書, 2003/1/30
この本はＢ２Ｃの現場からの本ではない。
マーケティング企画・分析の立場からなされた良書である。
だから、サイトのデザインにすぐ役立つヒントなどは含ま
れていない。そういうハウツーを求める人にはまた別の本
があろう。
落ち着いてＢ２Ｃを引いて考えられる人のための本である。
また一見、豊富なデータが売り物の本のように思われがち

だがむしろネット・ショッピングを阻む原因と将来像につ
いての真面目な論理がこの本にはまずある。それを裏付け
る様々な調査やデータ、分析が示され納得が行くという構
成になっている。
その結論「ネット・ショッピングを阻む３つの原因」こそ
が、Ｂ２Ｃに携わる人たちへの真のメッセージなのである。

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5つ星のうち 5.0 さくさく読める!
誰が、何を、どこで、どのような動機でネットショッピングしているのか・・
とにかくすごいデータの量！をグラフ、分布図などを用いて
大変にわかりやすくま... 続きを読む
投稿日: 2002/10/21

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投稿日: 2002/10/18 投稿者: たこすこ

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