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あなたもこうしてダマされる―だましの手口とだまされる心理
 
 

あなたもこうしてダマされる―だましの手口とだまされる心理 (単行本)

by ロバート レヴィーン (著), Robert Levine (原著), 忠平 美幸 (翻訳)
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Product Description

Product Description

あなたもこうしてダマされる
人はいかに操られ、自分がやるとは思ってもいなかったことをやってしまうのか――。社会心理学者が、好感度満点の煙突掃除夫に騙されるという自らの体験をきっかけに、騙しの手口と騙される心理を分析する。

著者は台所用品の訪問販売会社や自動車販売会社でセミナーや研修に参加。化粧品、会員制の共有別荘など、あらゆるものを売る行商人たちの口上に耳を傾け、奇術師、読心術師などペテン師を観察した。そして、訪問販売や宗教の勧誘、タイムセール、募金依頼など、一見、全く違う種類に見えるものが、みな同じ心理テクニックを応用していることを突き止める。

説得の場面では、語る内容よりも、誰が、いつ、どこで、どのように語るかが重要になる。口がうまく、押しが強いセールスマンは誰でも警戒するが、誠実そうで好感の持てる相手には気を許しがちである。しかも、彼らは周到に根気よく状況を作り上げるため、説得されているという自覚すらないままに、手玉に取られる。

我々は「自分だけは他人に騙されることはない」という奇妙な幻想を抱く傾向がある。だが、実際には誰でも自分が思っているよりも説得されやすい。警戒を怠ると、策士の罠にかかりやすいと注意を喚起する。


(日経ビジネス 2006/09/04 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)



出版社/著者からの内容紹介

テレビCM、セールス、詐欺商法、カルトの洗脳……あらゆる手口を体当たり調査で解き明かし、ダマされないための基本原則をユーモラスな語り口でアドバイスする。

Product Details

  • 単行本: 301 pages
  • Publisher: 草思社 (2006/07)
  • ISBN-10: 4794215150
  • ISBN-13: 978-4794215154
  • Release Date: 2006/07
  • Product Dimensions: 7.4 x 5.4 x 0.9 inches
  • Average Customer Review: 4.3 out of 5 stars  See all reviews (3 customer reviews)
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4.0 out of 5 stars わかっていてもダマされる。潜入リポートが新鮮, 2006/10/10
By SPQR (秋田県大仙市) - See all my reviews
著者自身がアメリカのキッチン用品の販売員となる訓練をうける潜入取材を通しダマされる心理をユーモアたっぷりに展開。著者の調査によると手口を知っていても、知らなくてもダマされる率はほとんど変わらないとか‥トホホ。しかし、知ることからさらに一歩進んで訓練を積むとダマされる率も低下するという。カルトに取り込まれる心理もセールスにとりこまれる心理もマインドコントロールというと大げさだが共通の部分があることがこの本によってわかる。
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1 of 2 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars セールスマン必読の「説得の科学」, 2007/5/19
By 松下重悳 (東京都八王子市) - See all my reviews
 人はどういう時にどのように説得され思考操作(Mind Control)を受けるかを、豊富な心理学実験、著者の体験、実例から科学的に取り上げた素晴らしい教科書であり、インパクトは大きい。特にセールスに身を置く人には開眼の思いが伴う必読の書である。当然著者は、セールスも詐欺も説得という点で同じテクニックであり、それを何の目的に使うかの差だと捉えている。
 白状すれば私は本書を原書で読んだので、翻訳の質を語る資格は無い。ただ訳本の表題はやや一般受けを狙い過ぎたと私は思う。原題はThe Power of Persuasion = 説得力 で、真面目な心理学の本である。
 他人は騙され易いが自分は騙されない、他人には災害が及ぶとしても自分は大丈夫だという非合理な信念が人間にはあることを、幾つかの心理学実験で証明している。これは多くの読者にショックのはずだ。
 セールスの定石10項目が面白い。その第1は、客に得を与える時は一括より分割した方が評価されるから、オマケが有効であると。第3は、逆に損は一括の方が呑み易いから、自動車のオプションは別売りより一括売りの方がよいと。
 著者らが包丁の訪問販売と、自動車販売を体験して、セールスのテクニックを調査した詳細な記録があり、セールスマンには必読の部分だ。918名が集団自殺した宗教団体の死に向かう全員集会のテープが収録されており、信者達がどのように思考操作されていったかが迫力をもって語られている。
 最終章では、セールスマンに不要なものを買わされたり、詐欺に遭わないための心得が述べられている。
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4.0 out of 5 stars セールスからカルトまで, 2007/9/23
By 清高 (仙台市) - See all my reviews
(TOP 500 REVIEWER)   
現代の日本語訳は、「説得の力」となり、題名はこちらのほうが適当だと思う。というのは、私が読んだ限りでは、この本は、だまされないようにするにはどうすればいいか、というより、セールスからカルトまで説得の方法論はほぼ同じということにウェイトが置かれていると思うからである。

説得の方法論が何か、乗りたくないときに乗らないようにするにはどうすればいいか、が書かれている有益な本だが、『クリティカルシンキング』シリーズや、『マインド・コントロールとは何か』(西田公昭著 紀伊国屋書店)のほうが個人的には面白いように思うので、星1つ減らして、星4つ。
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