プロモーションの詳細

< 返品・交換について >

RAKUGAKI(ラクガキ)では、到着後も安心・お納得頂ける様
返品・交換を受け付けております。

大変お手数ですが商品到着後7日以内に、下記の連絡先へお電話またはメールにてご連絡ください。

商品が到着しましたら、必ず商品の試着を室内で
"タグを付けたままで"お願い致します。

タグや製品付属に関しましては、紛失や破損のある場合
試着以外で初期不良・縫製不具合を発見した場合
その他、ラベルや袋などが無い場合は
商品の返品・交換をお受け出来ない場合がございますのでご注意ください。
また、商品の品質管理についても日々万全を期しておりますが
万一室内で試着した際に初期不良・縫製不具合を発見した場合は
責任をもって新しい商品をお送りします。

■到着した商品が不良品だった場合■
不良品、商品違い、配送途中の破損などの事故がございましたら
送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換、返金致します。

●商品到着後、7日以降の返品、返金はお受けできない場合がございます。ご了承下さい。

●万一、交換商品の在庫がない場合、代金を返金させていただきます。

●お手数おかけしますが、不良品は当店連絡後に着払いでご返送して頂きますよう宜しくお願い致します。

●その他、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。


■返送先■
〒540-0038 大阪市中央区内淡路町2-4-4 アール天満橋2F
RAKUGAKI(ラクガキ)
(TEL)06-6809-7744
(MAIL)rakugaki@kzc.biglobe.ne.jp
受付時間 10:00~18:00 ( 日・祝を除く )
担当:向井 友隆(ムカイ トモタカ)

●メールでご連絡いただく場合、下記の内容を添えて頂くとより早く対応が出来ますので宜しくお願いします。
・お客様のお名前
・ご注文受付番号(またはご注文日)
・不良が見つかった商品名
・不良箇所について

※代金引換支払い商品のご返金について
代金引換にてご注文頂いた商品のご返金につきましては、AMAZONギフトカードでのご返金となります。