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Norton Internet Security 2008
 
 
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Norton Internet Security 2008

シマンテック
プラットフォーム: Windows
5つ星のうち 2.5  レビューをすべて見る (53件のカスタマーレビュー)

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動作環境

  • プラットフォーム:   Windows
  • メディア: CD-ROM
  • 商品の数量: 1

製品概要・仕様

  • さまざまな脅威から守る総合的なセキュリティ対策ソフト

動作環境:

  • [windows]
  • 対応OS: Windows XP Home(SP2)/XP Pro(SP2)/XP MCE(SP2)/Vista Home Basic/Vista Home Premium/Vista Ultimate/Vista Business
  • CPU: 300MHz以上
  • メモリ: 256MB以上
  • HDD: 350MB以上
  • メディア: CD-ROM
  • DVDまたはCD-ROMドライブ、Webブラウザ、インターネットに接続できる環境が必要 ※Windows Vistaは最小システム要件を満たしていることが必要。フィッシング対策機能は、32ビット(XP/Vista)、64ビット(Vista)のMicrosoft Internet Explorer 6.0以降もしくはMozila Firefox 2.0以降のブラウザに対応。標準のPOP3またはSMTP互換の電子メールクライアントに対応(暗号化されたメールには未対応)。Norton AntiVirusが対応するメッセンジャークライアントは、AOL Instant Messenger 4.7~5.9、Yahoo! Instant Messenger 5.0~6.1、MSN Messenger 6.0以降、Windows Live Messenger 8.0以降、Trillian 3.1以降

登録情報

  • 国外配送の制限： この商品は、日本国外にお届けすることができません。
  • ASIN: B000VP9RPS
  • 発売日： 2007/9/21
  • おすすめ度： 5つ星のうち 2.5  レビューをすべて見る (53件のカスタマーレビュー)
  • Amazon.co.jp ランキング:: ソフトウェア - 1,141位 (ソフトウェアのベストセラーを見る)
    42位 ─  ソフトウェア > ウイルス対策・セキュリティ > 総合セキュリティ

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商品の説明

メーカーより

シマンテック公式サイトでユーザーの声を公開中。
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/nortoncustomerstories/list.jsp?listid=list0001


紹介(「丸紅インフォテック」データベースより)

さまざまな脅威から守る総合的なセキュリティ対策ソフト。ウイルス対策、スパイウェア対策、不正アクセス防止、個人情報保護、ワイヤレス接続保護が可能。インターネットセキュリティの専門機関であるシマンテック・セキュリティレスポンスが最新の脅威から自動的に保護する。システムの奥深くに潜んでいる新たな脅威(ルートキット)についても独自の新しい検査技術で検出が可能。正誤性の判断を自動化したスマートファイアウォールを搭載。
今バージョンでは、オンラインでのショッピング・バンキング・ネットサーフィンに際して、個人情報の安全を守る「Norton IDセーフ」を搭載。パスワードやその他の秘密データを格納及び暗号化して保管するほか、自動ログインなどフォームへの安全な入力機能も備えている。
また、ネットワークマップの採用と監視機能の採用により、ホームネットワーク上のすべての機器を表示し、セキュリティの保護状態を確認できるほか、無線ルーターのセキュリティステータスを表示し、ネットワーク内にあるその他のネットワーク対応Nortonアプリケーションの監視が可能に。
さらに、ステップバイステップのオンラインテクニカルサポートにより問題を迅速に解決するほか、製品に組み込まれたライブチャットや電子メール経由で、必要なときにアクセスが可能。
また、SONAR(Symantec Online Network for Advanced Response)技術を強化。スマートファイアウォールは、アプリケーションがアウトバウンド通信を試みるたびにSONARビヘイビアスキャンを実行するので、ブロックに頼らずに新たな脅威を検出できる。フィッシング対策には信頼できるブランドかどうかを確認するWeb認証機能が含まれている。
フィッシング対策ツールバーでは、Mozilla Firefoxをサポートし、ドッキングとサイズ変更が可能に。IDセーフ機能にもリンクしており、使い勝手が向上している。
ほか、パフォーマンスの向上、製品設計の最適化も行われている。
同一家庭・同一事業所であれば、3台までのパソコンで使用することが可能。
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5つ星のうち 1.0 サポート体制は最悪の一言, 2007/12/15
レビュー対象商品: Norton Internet Security 2008 (CD-ROM)
今まで2004,2005,2006,2007と、購読期限が切れるたびに買いなおしてきました。
先日ファイアウォール関係で、プログラムが自動登録しないというトラブルに見舞われ、
初めてメールサポートを利用しました。

質問メールを出してから、返事がくるまで16日かかりました。（その間に確認メールを1回送りましたがなしのつぶて）
返信メールの内容も「どのプログラムでも起こりますか？その現象が起こるプログラムを教えてください」という内容だけでした。
現象を確認したプログラムは、最初の時点でメールフォームに明記しておいたのですが…。

返事をしてまた10日後に「製品を再インストールして下さい、または2008にアップデートすることをお勧めします」という投げやりなメールが届きました。
これだけの回答を得るのに、1ヶ月かかったことになります。

サポート体制が悪いというレビューがありますが本当でした。
メール担当者の記名も中国系の名前でしたので、サポートが中国にあるというのも本当のようです。
製品はそれなりに安定しているので、トラブルは起こりにくいのですが、
サポートが必要な方にはお勧めできません。
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61 人中、57人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 1.0 ノートン・オンゴーイングプロテクションを解除せよ！, 2008/8/15
レビュー対象商品: Norton Internet Security 2008 (CD-ROM)
製品版を購入して１年後にアップデートサービス延長の更新キーを購入することになりますが、このとき手続きしておくべきことがありますので覚えておいてください。（ダウンロード版を購入してインストールした場合は、最初に手続きしておくべきことになります）。

それは「ノートン・オンゴーイングプロテクション」の解除です。信じられないことに、デフォルトで設定されているのです。サービス期間の終了が近づくと、まずお知らせメールが届きます。これを無視していると、ある日突然「更新手続き終了」のメールが届きます。この時点で既にクレジットカードから更新料引き落としの手続きが取られているのです。

シマンテック社のサイトを見ると、「更新サービスの期限を自動的に延長するために、お使いの製品の更新サービス期限が切れる前に、ご登録のクレジットカードに対し1年間の更新サービス延長料金を課金します。」というシステムなんだそうです。これについては、webサイト上の購入画面の一番下の方にスクロールすれば、申し訳程度に説明があります。利用規約の中には見当たりません。

私の場合、別居している妹にパソコンを譲り渡すために、ノートンをバージョンアップしようとしたのですがうまくいかず、またシマンテック社のサポートサイトが異常に重く、サポートも当てにならないので、結局アンインストールして他社製品をインストールして譲り渡していました。
「更新サービス延長のご案内」と「更新手続き終了」のメールはその妹のアドレスに届いていたので、クレジットカードの引き落とし明細を見るまで私は全く気づかずにいたのです。明細を見なければ、毎年知らないうちに更新料を引き落としされていたでしょう。
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29 人中、27人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 1.0 カード買い厳禁です。, 2008/9/5
レビュー対象商品: Norton Internet Security 2008 (CD-ROM)
カードで購入し、トラブルだらけで使い物にならないので
他社製品に乗り換えました。期限切れ１ヶ月前に継続更新の案内
が来て購入時点のメールアドレスを要求されます。
覚えていなかったのでサポセンに聞こうとしたら平日の９時５時のみの対応。
（覚えていないのが悪いといわれればソレまでですが）
上記の案内のメールには購入時の情報は注文番号のみのため、
メアド忘れたらソレまでです。

で、サイトトップから更新解除の画面には「絶対に」たどり着けません
（メールに記述されているアドレスで開けた）
サーバートラブルでメールロストしたらもうお手上げです。

結局１年更新の引き落とし案内が届きました（使い物にならないソフトなのに）
下手な詐欺師より上手な商売してます。これから買う人はカード決済は
厳禁です。

星はつけたくないのですが１個以上らしいので・・・・
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ノートンを２年ほど使い他のソフトに切り替え後
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投稿日: 23か月前 投稿者: まりん

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とりあえずトラブルなく使えました(Xp)、という事例報告のためレビューしました。... 続きを読む
投稿日: 23か月前 投稿者: tochipapa

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