商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
磨き抜かれた技術、研ぎ澄まされたセンス、そして対人関係能力。3つの要素とさまざまなスキルを武器に最高のサービスを追い求める最先端ヘアサロン「RITZ」(リッツ)の実践をここに公開。美容業界のオピニオンリーダーは、なにを目指しているのか!?サービス集団は、いかにして育っていくのか。
内容（「MARC」データベースより）
磨き抜かれた技術、研ぎ澄まされたセンス、そして対人関係能力。3つの要素と様々なスキルを武器に最高のサービスを追い求める最先端ヘアサロン「RITZ」(リッツ)の実践を公開。最強のサービスはこうして生まれる!
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