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営業は準備が9割! (マジビジS 01)
 
 

営業は準備が9割! (マジビジS 01) (単行本(ソフトカバー))

by 小幡 英司 (著)
4.6 out of 5 stars  See all reviews (12 customer reviews)
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Product Description

内容紹介


あなたの“本気”を応援する、新感覚のビジネス入門シリーズ「マジビジ」に、 より実用的で、より易しく読める新ブランド[S(エス)]が登場しました。
第1弾は、意外と誰も教えてくれない「営業の基本」です。

「営業なんて、先輩に教わりながら見よう見まねでやれば、なんとかなる」
そんなふうに思っている人もいるかもしれません。
実際、新人営業マンが見よう見まね、無我夢中で仕事をしているうちに、
気がつくと立派な成績をあげている……そんなこともよくあります。

新人がこうして結果を出すのには、理由があります。
まず、「下手な鉄砲も数うちゃあたる」。
慣れない新人のうちは営業してもすぐ断られるため、
結果的に1日の訪問件数が増え、「待ってました!」という
お客様に出会う確率が高くなるのです。


次に、「若いうちは親しまれやすい」。
お客様にしてみれば百戦錬磨の営業マンの圧迫感よりも、
気軽に断わることができ、要望も苦情も言いやすい新人相手のほうが
気楽だったりします。だから注文をもらいやすいというわけ。

「お客様のグーグル化」も理由のひとつです。
今のお客様は、商品内容や価格、他社との比較といった情報を、
営業トークを聞く前にwebなどから入手しています。
買う気のあるお客様は、営業マンの力量とは無関係のところで
購買を検討しているため、まだスキルのない新人にもチャンスが増えているのです。

これらは営業スキルとは関係のない、まさにビギナーズラックばかり。
しかしそこで「自分はイケてる営業マンだ!」と思い込み、
スキルやノウハウを学ぶ努力をしなくなる若手営業マンは、意外と多いのです。

マジで「営業の基本」を見直すなら、今しかありません。

本書では、
まず1章(MISSION1)では、会社では意外と教わらない
AIDMAなどの基本的な理論や営業成績のとらえ方を解説します。

そして2章(MISSION2)以降で、
営業ツールの使い方、訪問営業時のマナーやNGポイントなど、
実際に営業マンが必ず直面する問題について、
チェックシートを交えながら紹介していきます。

4〜5章(MISSION4〜5)では、
セールストークの組み立て方や新規開拓の方法にも触れます。
これらは、起業したばかりの経営者やフリーランスの方にも役立つことでしょう。

ビギナーズラックや商品の魅力だけで押し切る営業スタイルから卒業し、
しっかり準備をして、しっかり数字を出せる営業マンになるために……カバンに必ず入れておきたい一冊です。


内容(「BOOK」データベースより)

営業の仕事って、要するにこういうことなんだ!なかなか聞けない営業基本用語集付き。

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9 of 11 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 営業だけでなく、すべての「仕事のプロ」を目指す人のための本, 2008/8/30
By mabu (岐阜県岐阜市) - See all my reviews
私の今の仕事は、経営者であり、コンサルタント。
その前は、提案型営業で、トップ営業マンでもありました。

その時、「どうしたらそんなに売れるのですか?」と聞かれた際には、
「売れるかどうかは、訪問する前に、8割決まっている」と回答していました。

それが、この本のタイトルでは、9割。(笑)

自分の売れるノウハウを体系化したら、きっとこの本の中に、すべて含まれると思います。
もちろん、それ以上の知恵がいっぱい詰まっています。

そして、この内容は、「営業マン」だけのためではなく、あらゆる職種における「プロ」としての「顧客」(社内であれば、関係部署)へのアプローチの仕方について、基本が書いてあると思います。

私は、この本、社員全員に読ませました。

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10 of 13 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 営業マン以外の人が読んでも参考になる本, 2008/5/11
By 井組浩紀 (神奈川県横浜市) - See all my reviews
タイトルからして、「営業マン」が主に読む本かもしれませんが、これは、
「社会人」であるのならば、誰もが読んでも参考になる本だと思いました。
勿論、主婦でも。

僕は、営業マンではなく、車の修理の鈑金屋さんですが、
この本を読まさせていただくことによって、

「相手の気持ちにたった修理をする」ことが、一番大事である。

ということを学んだ気がします。

つまり、こちらの本は、
・自分本位の思考
ではなく
・相手の思考に立つことがいかに大事か

ということを、教えてくださった本のようが気がします。
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7 of 9 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 読みやすくて分かりやすく、奥が深い!どんな読み手の要求にも答える本。, 2008/6/3
忙しくて、要点だけつかみたい人。
じっくり読みたい人。
営業のことを一から知りたい人。
営業経験豊富な人。
すべての人の要望に対応できる本。

読みやすくて、分かりやすい!けれども内容も実はとっても深い!
参考理論や文献も掲載。実はコンサル手法まで入っている。
クロージングの台詞まで入っている!

図が多様されているので、視覚的にもわかりやすい。

1冊に、これだけのアプローチが入っている。

本を多読する私ですが、『すごい本だ』と唖然とさせられる本です。

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