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あなたの仕事が劇的に変わるメール術
 
 

あなたの仕事が劇的に変わるメール術 (単行本)

by 平野 友朗 (著)
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Product Description

出版社 / 著者からの内容紹介

 その手軽さ・便利さゆえに、もはやビジネスツールとして欠かせなくなってきた「メール」。IT系企業の社長は1日に何千通のメールを読むということから、メールを制するものはビジネスを制すると言っても過言ではなくなってきた。数多関連書は刊行されているが、効率が良くなり、心証を良くし、成果に繋がるのかを体系的に書いた書は少ない。メルマガ専門コンサルタントの著者が実例を踏まえ伝授する。


内容(「BOOK」データベースより)

会社では教えてくれないライバルに差をつけるビジネスメールの書き方。

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17 of 19 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars メルマガ専門コンサルタントが明かす45のメールノウハウ, 2005/9/5
By くろやぎ (神奈川県) - See all my reviews
(TOP 100 REVIEWER)   
 仕事やプライベートでメールを使う機会は多いですから、メール作法についての本にはついつい手が伸びてしまいます。
 本書の著者はメルマガ専門コンサルタントです。ふだんコンサル相手に指導しているノウハウを明かしてくれたのですから、参考になることがたくさん書かれています。ふだんからメールマナーに気をつけている人にも、きっと参考になることが多いでしょう。
 「基本的な文章構成をマスターする」「気遣いと返信期限の関係」「テンプレートでさらにスピードアップ」などのノウハウの他、「メールが仕事を連れてくる」「メールが人脈を作り出す」などメールの効用についてもあらためて考える機会を与えてくれます。

 私自身が参考になったのは、メールを返信する順番についての考え方です。
 外出先から職場に帰ってきたら10通くらいメールが届いていた、というのは、よくある場面だと思います。ともかく急ぎの内容に返信したあと、普通の人は古い順から(先着順に)片づけます。届いたメールのタイトルや内容で緊急度を判断するのは当然として、著者の意表を突く提案は、なんと「一番新しいメールから順に返信していく」ということです。
 例えば、一番最後に届いた(一番新しい)メールが5分前に届いたとして、その場で返信すれば、相手は「5分後に返事が返ってきた!」と驚いてくれます。場合によっては、驚きが感動になるかもしれません。反対に最初に届いたメールが5時間前に届いたものならば、その返信が5時間5分後だろうが、6時間後だろうが、相手に与える印象は大した違いはありません。
 普通に古い順に全部を1時間で処理したとすると、一番最後に届いたメールへの返信はは届いてから約1時間後ということになります。これでは相手にも普通の印象しか残りません。
 相手の反応を想像しながら返信のタイミングを考えることが重要、と著者は言っているのです。

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9 of 10 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars <パソコンの近くに1冊>, 2005/6/3
メールを始めて7年位になりますが、

この本を読み新しい発見をすることが出来ました。
人が教えてくれない事、メールを送られた相手が思っていること

もし、メールを送られた相手が嫌な思いをしていても、
本人にはなかなか伝えられない物ですよね。
私自身、今まで気付かなかった事が多かったと気付きました。
また、この本を読まなければ気づけなかったことでもあります。

そんな「こころ」を教えてくれた一冊

パソコンの近くに一冊置いておくと良いと思います。
何度も読み返せて役に立つ本は数少ないです。

メール初心者じゃなくても
ヘビーユーザーの方へも
私的にお勧めの一冊

ぜひどうぞ~。

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4 of 4 people found the following review helpful:
2.0 out of 5 stars 具体例が少なく,上級者向けかな, 2008/6/25
メールマナーを具体例を交えながら学ぼう・・部下に教えようと思ってこの本を手に取ると,その目的に合致しないかもしれません。
具体例や絵が少なく,やや精神論的なイメージを受けました。
マナー本というには,内容が高度かもしれません。
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3.0 out of 5 stars 劇的には変わらないでしょう
▼つっこみ
  この本を読んで、仕事が劇的に変わったとすれば、逆に、今まではどんな仕事を... 続きを読む
Published 12 months ago by ひであきさん

4.0 out of 5 stars どちらかと言えばフランク
たくさんのメールテク本の中で、とても評判がいいと聞きました。

メールテク本の著者は普段メールに触れる機会が... 続きを読む
Published 12 months ago by さるごりら

5.0 out of 5 stars なるほど!
受取手を意識すること、とても大事ですね。
分かっていなかったことも多く参考になりました。
早速仕事で実践いきたいと思います。... 続きを読む
Published 14 months ago by しまじろう

4.0 out of 5 stars 電子メールをビジネスで利用するためのノウハウ
電子メールをビジネスに利用しはじめて、早10年を過ぎ、人に教えることはあっても、人から教わることがめっきり少なくなったこともあり、改めてキチンと知識やマナーを見... 続きを読む
Published 15 months ago by とつきとうか

3.0 out of 5 stars メールのビギナーにはレファレンスとして有効活用。残念ですが、私にはモノ足りませんでした。
良書です。
メールを我流でやっている方やビギナーには
大切な基礎である文書作成術が満載。... 続きを読む
Published 19 months ago by たけお

5.0 out of 5 stars 仕事に役に立ちました
書いてある内容は当たり前のことが多いんですが、自分では気づかず、
意外と出来ていないことが多いと思います。... 続きを読む
Published on 2007/11/4 by パソコン活用【パソ活】

5.0 out of 5 stars 実務の面で参考になりました
仕事をしていく上でメールでのコミュニケーションは
欠かせないものになっています。... 続きを読む
Published on 2007/7/9 by いよりん

5.0 out of 5 stars みんなが忘れていることかも。
メールを書くことはほとんどの人が出来るけど
その書き方や、コミュニケーション法は
ほとんど教わることがない。... 続きを読む
Published on 2006/3/28 by t-book

4.0 out of 5 stars メール文章の基礎を学ぶ本
今日、メールは、インターネット社会の、仕事や生活の場において、必要不可欠のものである。メールは、一度送信すれば、誤送信であっても、相手から取り戻すことは出来ない... 続きを読む
Published on 2005/12/31 by よろずのふくちゃん

5.0 out of 5 stars 「心を込めて読む」ということ
メルマガ界で氏を知らない人はいないでしょう。
それほどの認知度を得ても、平野氏は創業時と同じスタンス。
そのことに感銘さえ覚えます。
小さなメ... 続きを読む
Published on 2005/11/15 by kknmhr

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