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1枚のお礼状で利益を3倍にする方法―お礼状の皮をかぶった“営業状”
 
 

1枚のお礼状で利益を3倍にする方法―お礼状の皮をかぶった“営業状” (単行本)

朝日 心月 (著)
5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (7件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 1,500 国内配送料無料 詳細
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商品の説明

内容紹介

手書きもしくは手書き風の1枚のお礼状で、効率よく低コストで確実にお客様をつかむ方法とは。
経営コンサルティグで人気ブログ「運が開けるお礼状・大人のコミュニケーション塾」の著者が、営業職や経営者がすぐに実践できる数字につながるお礼状戦術を伝授する。
頻出シチュエーション別文例、たどるだけで文面が出来上がる「お礼状チャート」、達筆に見せる裏技など、実用的かつ具体的な情報が満載!


内容(「BOOK」データベースより)

この本は、「お礼状」というツールを使って、効率良く利益を上げるためのアイデアをまとめた本です。お礼状というと、秘書や営業アシスタントや事務の女の子たちのやることだと思っていませんか?そこで「お礼状」という言葉をこう置き換えて考えてみましょう。利益に即つながる「営業状」。こう書くと、営業マンや社長も「自分の仕事」としてとらえますよね。そう、お礼状は単なる「お手紙」ではなく、お客様への感謝の気持ちを1枚の紙に託して伝えることで、利益や売上という「数字」の形でお返事をもらえる営業ツールなのです。

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36 人中、32人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 具体例が多いのでスグに活用できる本, 2006/2/4
By 中岡三丁目 (愛知県尾張旭市) - レビューをすべて見る
作者のブログをいつも読んでいます。私は営業という仕事柄、このブログの通りにお礼状を出す習慣を作り8ヶ月間実践して継続した所、相手の電話応対や次回面談時の反応が格段に良くなりました。社員さんにも私の「お礼状」を見せているらしく、受けも良く、協力者をたくさん作っている手ごたえも感じます。
もちろん、営業成績は売上5割アップという数字で結果出ています。
本では「お礼状」の基本から書き方、使い方まで体系だてて学べますので、わかりやすいし、写真も多く、スグに使える内容ですから、大変助かります。レターケースはスグに購入します。お礼状の腕や種類など磨きますね。結果がスグに出るので「お礼状」の世界にますますはまりそうです。
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21 人中、18人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 ★★★手放せません★★★, 2006/12/25
By mia (愛知県名古屋市) - レビューをすべて見る
私は営業職ですが、お礼状(小さなメモサイズ程度のものです)を
書類を送ったり、見積を送る際につけるようになってから
確実にお客様の反応が良くなりました。
特にお知り合いをご紹介をして頂ける機会が増えたと思います。

この本はとても実践的でわかりやすく、応用が利くようになっているので
家用と会社用で2冊活用している位です!

特にチャート式になったお礼状作成ツールは、わかりやすい上に楽々と
目的にあった素敵なお礼状が出来上がります♪
お客様(受取手側)の視点も、お礼状を書く側の視点も考えて作られているので
ただ単にお礼状を書くに留まらず、『営業力』だけでなく『人を思いやる素敵な心』も身につくと思います。

プライベートでも結婚を機に主人の関係先にお礼状を書く機会が増えましたが、
手書きのお礼状が珍しくなった昨今、この本のお陰で周りの評価も上々です!!!
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4 人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 いつも手元においておきたい, 2008/11/9
By ピアノ翔太 (東京都渋谷区) - レビューをすべて見る
お礼状が大切だ、という本はたくさんあっても、

どう書いたらいいのか、
どう書くと効果的なのか、
そのためには、どんな準備が普段から必要か

はもちろん、

あらゆるTPOに即して、
書き方の説明がある本は今までなかったと思います。

名刺交換のお礼、
お花をいただいたときのお礼、
お歳暮のお礼

など、それぞれ書き分けられるか、
といったら、できないのがほとんど。

この本は、そのあたりも、しっかり書かれています。


この一冊、いつも手の届くところにおいて、
何かにつけて、サっと使いたくなる、そんな実用書であり、
ビジネスや人間関係にいたるまで、
改めて一枚のお礼状でどう変わるか、を感じ取ることのできる本です。
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1 メール
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投稿日: 2006/10/21 投稿者: りりしはおり

5つ星のうち 5.0 読んでよかった
お礼状についての本です。
っていっても文例がのってるような
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投稿日: 2006/4/12 投稿者: わくわくアトム

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