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完全ビジネスマナー[人財・売上・利益を生み出す魔法の作法]
 
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完全ビジネスマナー[人財・売上・利益を生み出す魔法の作法] (単行本)

by 西出 博子 (著)
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Product Description

出版社 / 著者からの内容紹介

マナー研修で伝えている内容を自らの仕事や私生活で実践した結果、仕事で成功し、私生活で幸せをつかんだ著者が、日頃、常識として捉えているマナーの概念を払拭させ、即、日常に役立つマナーのすべてを徹底的に伝える社会人必携の一冊。
　「正しいビジネスマナーを身につける」→「仕事が楽しくなる！」→「よい対応ができる」→「評価が上がる」→「会社の収益がアップ」→「自分の給料・ボーナスがアップ」 というサイクルが生まれてくることを実感してもらうとともに、ビジネスマナーが人間であれば誰でも必要なものであり、本物のマナーを知ることであなたも仕事で成功し、人生での幸せをつかみとることができるマナコミ（ビジネスマナーコミュニケーション）術を伝授する。


内容（「BOOK」データベースより）

ビジネスの成功と人生の幸せを勝ちとれ!お客様の心をつかんで離さない“マナコミ”(ビジネスマナーコミュニケーション)を一挙公開。
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Product Details

  • 単行本: 224 pages
  • Publisher: 河出書房新社 (2005/5/19)
  • ISBN-10: 4309243398
  • ISBN-13: 978-4309243399
  • Release Date: 2005/5/19
  • Product Dimensions: 7.5 x 5.1 x 0.8 inches
  • Average Customer Review: 4.7 out of 5 stars  See all reviews (15 customer reviews)
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4 of 4 people found the following review helpful:
3.0 out of 5 stars すいつ, 2008/12/10
By 権太 (東京都渋谷区) - See all my reviews
図を交えてビジネスマナーについて丁寧に解説されていて、とても参考になりましたが
デキモテビジネスパーソン、LOVE度　といった女性誌さながらの表現が目につきました。
その手の表現に嫌悪感を抱く方はご注意を
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9 of 12 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars マナーの真髄, 2005/5/31
これほどマナーの真髄を追求された本は今までに見たことが無い。
「マナーがある」とは言うが、「マナーができる」とは普通は言わない。それはマナーがスキルやテクニックではないということに他ならない。
しかし世の中ではスキルやテクニックばかりのビジネスマナーが取り上げられている。だからいつになってもマナーが身につかない。
この本は、ビジネスマナー研修のようなスタイルで書かれているが、本当に重要なことは何かを最初に問いかけてくるので、後半が本当に生きてくるように構成されている。
「何度マナー研修をやってもうまくいかない」と思っている多くのビジネスパーソンには特にオススメだが、新入社員からベテランのビジネスパーソンまでどの世代にも読んでいただきたい。
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5 of 7 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 「常にマナーを意識していたい！！」, 2005/6/11
プロローグ、エピローグには「マナーの本質」と著者の「正しいマナーを伝えたい」
思いが充満している。
誰しもスマートに立ち振る舞って相手に好印象を与え、良好な人間関係を築いて
ハッピーな人生を満喫したいと思っている。しかし、マナーを学ぶチャンスが
あまりにも少ないのは残念だ。４０代の私が知っておくべきマナーはないかと思って
手に取ったのが本書。
本書も他のマナー本同様、言葉遣い、身だしなみ、電話対応、お客様アテンド、
の紹介など、そして新入社員に語りかけるよう文章・・・４０代の私には違和感があるのも事実。
しかし、高所から「こうしろ！！」と言われるよりは読んでいて好感はもてる。
次は、ベテラン社員が身につけておくべき「ビジネスマナーコミュニケーション」
に焦点を当て、深く掘り下げた作品を期待したい。
常にマナーを意識していたい・・・そう考えるキッカケは与えてもらった。
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5.0 out of 5 stars とても勉強になりました
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Published on 2005/5/24 by pyonsan

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