Amazonアウトレットの商品は、30日間返品可能
Amazon.co.jpの返品ポリシーと同様のサービスが提供されます。


ファッション
旧シーズン物・訳あり商品など掘り出し物をアウトレットプライスでお買い求めいただけます。今すぐチェック。


 
Amazonアウトレット よくあるご質問とその答え


 
Amazonアウトレットとは何ですか?

Amazon.co.jp が運営するAmazonアウトレットは、倉庫内で梱包に傷を負った商品・お客様から返品された商品のうち、商品の状態が良いにも関わらず、Amazon.co.jp の厳密な基準では新品として販売しないものを、「アウトレット品」(画面表記上は「中古品」と表示されます)という扱いで、お手頃な価格で販売するストアです。
Amazonアウトレットが販売する食品および飲料については、倉庫内で保管され、賞味期限が近づいたものを、「アウトレット品」(画面表記上は「新品」と表示され、商品詳細ページに賞味期限が明記されます)という扱いで、お手頃な価格で販売します。
Amazonアウトレットが販売する一部ファッション商品については、人気ブランドのアウトレット価格でお買い求めいただける商品を「アウトレット品」(画面の表記上は「中古品-ほぼ新品」と表示されます)という扱いで販売します。

Amazon.co.jpと提供されるサービスは異なりますか?

Amazonアウトレットで販売する商品には、Amazon.co.jp が販売する商品と同様の、万全のサービスが提供されます。 つまり、商品、配送方法、返品ポリシーについても、Amazon.co.jp と同様のものが提供されます。

Amazonプライムは利用できますか?

はい。Amazonプライム対象商品であれば、Amazonプライムをご利用いただけます。

商品の保証はどうなりますか?

Amazonアウトレットで販売する商品のうち、新品の状態と同じメーカー保証が適用されるものは、梱包が開梱されたり、商品が使用された形跡がないものに限ります。 すなわち、お客様から未開封の状態で返品された商品、または、倉庫内で梱包に傷を負った商品に限ります。 開梱の形跡がある商品については、商品のメーカー保証は行われず、メーカーの保証書は付属しません。



 
商品はどのような状態ですか?(食品&飲料以外)

Amazonアウトレットが取り扱う食品以外の商品は、梱包および商品の損傷状態により、「ほぼ新品」「非常に良い」「良い」「可」に分類され、アウトレット品(画面表記上は「中古品」と表示されます)として販売されます。梱包が輸送に耐えられないものや、商品が機能的に使用不可能だと判断できるほど損傷しているものは、Amazonアウトレットでは販売しません。 商品ページの「中古品の出品」をクリックすると、個別の状態の詳細が確認できますので、ご確認の上、安心してお買い物をお楽しみください。

商品はどのような状態ですか?(食品&飲料)

Amazonアウトレットが取り扱う食品および飲料は、「新品」に分類され、アウトレット品(画面表記上は「新品」と表示され、商品ページで賞味期限が明記されます)として販売されます。倉庫内で梱包に傷を負った商品・お客様から返品された商品・賞味期限を過ぎたものは、Amazonアウトレットでは販売しません。 商品ページの「新品の出品」をクリックすると、個別の賞味期限が確認できますので、ご確認の上、安心してお買い物をお楽しみください。

商品はどのような状態ですか?(ファッションの一部商品)

Amazonアウトレットが取り扱うファッションの一部商品は、人気ブランドの型落ち品を「アウトレット品」(画面表記上は「中古品-ほぼ新品」と表示されます)として販売されます。梱包が輸送に耐えられないものや、商品が機能的に使用不可能だと判断できるほど損傷しているものは、Amazonアウトレットでは販売しません。 商品ページの「中古品の出品」をクリックすると、個別の状態の詳細が確認できますので、ご確認の上、安心してお買い物をお楽しみください。

予約や在庫の確保はできますか?

Amazonアウトレットで販売する商品については、通常 Amazon.co.jp で販売される商品と異なり、予約販売や在庫の保証は行われません。



Amazonアウトレットのプライバシーステートメント Amazonアウトレットの発送情報 Amazonアウトレットでの返品と交換