配送方法とお届け先の変更

「注文履歴」のページで、「未発送」と表示されている場合に限り、アカウントサービスで配送方法、お届け先、発送オプションを変更することができます。

「出荷準備中」、「発送済み」と表示されている場合、配送方法、お届け先、および発送オプションの変更はできませんので、ご注意ください。 ご注文のキャンセルについてはこちらをご確認ください。

• 配送方法とお届け先の変更方法
• 出荷準備開始後のお届け先の変更
• 発送オプションの変更方法
• Amazonマーケットプレイスでのご注文について

配送方法とお届け先の変更方法

1. 「アカウントサービス」で「注文履歴を見る」ボタンをクリックします

   

2. サインインします

3. 該当する注文の右側に表示されている「配送方法を変更する」ボタン、または「お届け先住所を変更する」ボタンをクリックします（このボタンが表示されていない場合は変更することができません）

   

4. 変更したい項目の横の「変更」ボタンをクリックして内容を変更します

お届け先を変更する場合は、セキュリティ保護のために、クレジットカード情報を再度入力してください。

出荷準備開始後のお届け先の変更

また「発送済み」と表示されている注文はアカウントサービスではお届け先の変更はできません。お届け先を変更する場合は、各配送業者の転送サービスをご利用ください。（配送方法によっては、このサービスをご利用いただけない場合がありますので、詳しくは配送業者にお問い合わせください）

転送サービスをご利用いただく際には、お客様ご自身で「住所」と「受取可能日」を配送業者に直接お知らせください。

各配送業者の連絡先は、こちら。

発送オプションの変更方法

1. 「アカウントサービス」で「注文履歴を見る」ボタンをクリックします

   

2. サインインします
3. 該当する注文の左側に表示されている「注文内容の確認・変更」のリンクをクリックします
4. 「発送オプション」の右にある「変更」ボタンをクリックします

   

5. 発送オプションを選択し、「確定」ボタンをクリックします

Amazonマーケットプレイスでのご注文について

出品者の商品をご注文の場合、注文確定後30分以内であれば、「アカウントサービス」より注文内容を変更できます。注文確定後30分以上経過した場合は、キャンセルリクエストで出品者にご連絡ください。