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名前、Eメールアドレス、パスワードの変更
アカウントにご登録の名前、Eメールアドレス、パスワードは「アカウントサービス」より変更できます。
名前、Eメールアドレス、パスワードの変更方法
- 「アカウントサービス」で、「アカウント設定」の項目にある「名前、Eメールアドレス、パスワードを変更する」をクリック
- サインイン
- 変更したい項目の右にある「変更」ボタンをクリック
- 必要事項を入力後、「変更を保存する」ボタンをクリック
パスワードを変更する場合は、お客様のアカウントの安全性を向上させるため、下記のヒントを参照してください。
- パスワードは大文字と小文字を区別します。たとえば、「PASSWORD」と「Password」は違うパスワードとして認識します。パスワードを決定する時は、ご使用になった大文字を忘れないようにしてください。
- パスワードは6文字以上で設定してください。
- 「secret」や「password」、「letmein」など、第三者が推測しやすいパスワードは避けてください。また、お名前やメールアドレスなどの個人情報も避けるようにしてください。
- 数字や特殊文字を加えると、パスワードの安全性をさらに強化できます。たとえば、「rivers」よりも「rivers2!%」のほうが安全です。
- パスワードは慎重に取り扱ってください。第三者にパスワードを知られてしまうと、お客様のアカウントにアクセスされる恐れがあります。
異なるパスワードを使用して複数のアカウントが作成されたEメールアドレスを変更する場合、Eメールアドレスの確認が必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。
パスワードをお忘れの場合
パスワードをお忘れの場合は、以下の方法で手続きをしてください。- 「パスワードの再設定」にアクセス
- アカウントに登録のEメールアドレスを入力して「次に進む」ボタンをクリック
- 「Amazon.co.jp パスワードアシスタント」という件名のEメールが送信されます
- Eメールに記載のURLをクリック
- 新しいパスワードを入力し、「変更を保存する」ボタンをクリック
- 「パスワードを変更しました」のメッセージが表示されます（再設定が完了しましたら、Eメールにてご連絡します）
同じEメールで複数のアカウントをお持ちの場合、再設定するアカウントを特定するために、お支払い情報等を確認させていただきます。このため、同じEメールアドレスで複数のアカウントがあり、当該アカウントでのご注文履歴がない場合は、パスワードの再設定を行うことができませんので、新しくアカウントを作成してください。
Eメールアドレスをお忘れの場合
Eメールアドレスをお忘れの場合は、以下の方法で新たにアカウントを作成してください。アカウント作成後には、ご登録のEメールアドレスとパスワードを大切に保管してください。- Amazon.co.jp ホームの「初めての方はこちら。」の「こちら」をクリック
- Eメールアドレスを入力
- 「初めて利用します」の左側のラジオボタンをクリックし、「サインイン」ボタンをクリック
- 必要事項を入力し、「アカウントを作成」ボタンをクリック
なお、セキュリティ上の理由により、当サイトではアカウントにご登録のEメールアドレスのご案内はできませんので、あらかじめご了承ください。
すでにAmazon.co.jpで使用されているEメールアドレスでアカウントを作成する場合、Eメールアドレスの確認が必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。 名前、Eメールアドレス、パスワードは「アカウントサービス」で変更することができます。また、パスワードを忘れた場合も、「アカウントサービス」で再設定することができます。詳しくはこちらのページをご確認ください。
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