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国外配送について

Amazon.co.jp では、国際エクスプレス便で国外へ、本、CD、DVD、ビデオの配送を承ります。一部の地域を除き、発送後2~5営業日でお届けします。Amazon.co.jpが販売する商品と、Amazonマーケットプレイスの出品者の商品のうち「Amazon.co.jp が発送します」と表示されている商品が対象です。(一部の出品者は、国外配送に対応していません)

関税、および手続きについては、配送先の国によって異なりますので、ご了承ください。詳しくは、国外配送の制限通関手続きについてをご覧ください。 なお、私書箱(PO Box)へのお届けは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

配送料についてはこちらをご確認ください。

注意:国外の住所を入力する場合、必ず半角英数字でご入力ください。半角英数字以外で入力すると、文字化け等により、 商品をお届けできないことがあります。

国外配送の制限

国によっては、配送先の税関の判断で風俗や宗教関連の本、または日本国内で生産された映像商品(DVD、ビデオ)等をお届けできないことがあります。お届けできない場合には、当サイトから連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。また、国外配送できるのはアダルト商品を除く書籍、CD、DVD、VHSです。それ以外の商品は日本国外へお届けできません。

通関手続きについて

国外にてご注文商品をお受け取りになる場合、通関の際に税金(Duty, Tax, VAT)と国によっては通関手数料が発生する場合があります。税金はInvoiceに記載された商品代金と配送料に基づき算出され請求されます。なお、お支払いにAmazonポイントをご利用の場合もInvoiceには商品代金が記載されますので、あらかじめご了承ください。(Invoice: 輸出入時に税関に申告する際に必要となる書類)

Invoiceには、お客様が購入された商品の品目別に、商品代金と配送料金が記載されます。(ギフトの設定をしたご注文についても同様です)

Invoiceに配送料金が記載されていない場合は、現地税関と配送業者との間で便宜上取り決められた配送料金が適用されます。算出方法は各国によって異なりますので、詳しくはお届け先の最寄りの税関へお問い合わせください。

税金や通関手数料は、商品の受取人様のご負担となります。商品をお受け取りの際には、お届け先の国の法律および規定に従って、税金や通関手数料をお支払いください。

なお、お届け先の国によっては個人通関が必要となり、配送業者に身分証明書のコピーをご提出いただく場合があります。

注意事項

ご注文商品の国外配送を希望される場合には、事前に以下の点をご確認ください。

  • 商品に付属しているメーカー保証書は、日本国内のみ有効です。
  • 取扱説明書などがお届け先地域の言語に対応していない場合があります。
  • 商品とその付属品がお届け先地域の規格に合わない場合があります。

国外からの返品

ご注文いただいた商品に不具合があったために交換商品を国外のお届け先に再送する場合にも、上記条件は適用されます。返品・交換手続きについて詳しくは、こちらをご覧ください。

Amazon.co.jp では、国際エクスプレス便で国外へ、本、CD、DVD、ビデオの配送を承ります。このページでは国外発送に関する情報をご案内しています。国外配送の制限と通関手続きについてもこちらでご確認いただけます。
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