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特定商取引法に基づく表示

出品者には、購入者の信頼を確保するために、Amazon.co.jpが定めた「特定商取引法に基づく表示」を義務付けております。

1. 販売主体についての表示

以下の情報を、ウェブサイトの「出品者情報ページ」にわかりやすく表示してください。

  1. 氏名(代表者又は当該表示に責任を有する担当者の氏名)

  2. 名称
    • 法人の場合は、登記されている名称

    • 個人の出品者の場合は、商号・屋号(但し、氏名とは別に商号等がある場合に限る)

  3. 主たる営業所の住所(番地およびビル名等も明記してください)

  4. 電話番号

※氏名はフルネームで表示してください。
※出品者の業務地住所が日本国内である場合は、必ず日本語で明記すること。

2. 返品条件

Amazon.co.jpの返品ポリシーを遵守する必要があります。返品条件は、ウェブサイト上の「詳しい出品者情報」欄に、Amazon.co.jpの返品ポリシーが自動的に記載されます。

登録・更新方法

すでにセラーセントラルの設定タブの出品者アカウント情報からご登録いただいている情報を、上記の「1.販売主体についての表示」に沿って表示しているかを確認し、適宜更新してください。手順は以下のとおりです。

出品者用アカウント情報への入力【大口出品者・小口出品者どちらにも適用】

  1. 出品者用アカウントから設定タブの出品者用アカウン情報をクリック
  2. 「出品者の情報」、「会社住所」、「正式名称」に、上記の「1.販売主体についての表示」に基づく情報を適宜入力し、送信ボタンをクリック

    ストア設定への入力【大口出品者のみ適用】

  3. 出品者用アカウントから設定タブのストア設定をクリック
  4. 連絡先にある「ストア代表者名」、「電話番号」に以下の情報を入力し、送信ボタンをクリック
    • a. 上記の「1.販売主体につていの表示」に基づく情報
    • b. 古物営業許可証など表示義務を負う事項がある場合は、「その他・備考」欄に適宜入力し、保存ボタンをクリック

ご登録いただいた情報は、ウェブサイト上の「出品者情報」ページより確認いただけます。または、出品されている商品詳細ページの「こちらからも買えますよ」の出品者一覧にあるご自身のストアロゴ、出品者名のリンクをクリックします。

参考資料

Amazonマーケットプレイス参加規約

Amazonマーケットプレイス商品の返品と返金

特定商取引に関する法律(特定商取引法)
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S51/S51HO057.html

消費者庁「消費生活安心ガイド」

出品者サポート

Amazon.co.jpの出品用アカウントのEメールアドレスをご利用ください。