支払いがされないのはなぜですか？

• 出品用アカウントに登録されている銀行口座情報が無効である
• 出品用アカウントに登録されているクレジットカード情報が無効である
• 出品用アカウントに引当金が発生している
• 新規に出品用アカウントを登録した（詳しくはこちら）
• 出品用アカウントが審査中である（詳しくはこちら）
• 出品用アカウントが一時停止中である（詳しくはこちら）

銀行口座情報が無効である

• 銀行口座情報がまだ登録されていない、または登録した情報が正しくない。銀行口座情報の登録をご覧いただき、登録内容を確認してください。
  必要に応じてご利用の銀行にお問い合わせの上、銀行番号、店番、銀行口座番号を確認してください。
• 全国銀行協会の会員である日本の銀行以外の口座情報を入力した場合。
  ご登録いただける銀行口座は全国銀行協会の会員である日本国内の銀行の銀行口座のみです。ゆうちょ銀行の口座をご利用の場合は、こちらをご覧ください。
• 銀行口座がすでに解約されている場合。
  ご利用の銀行にお問い合わせの上、新しい銀行口座情報を確認してください。
• 銀行口座名義人の文字数が16文字を超過している場合。
  銀行口座名義人の文字数は最大16文字です。16文字を超過する場合はご利用の銀行にお問い合わせのうえ、16文字以内で登録を行ってください。
• 銀行口座名義人に使用不可能な文字を入力している場合。    
  銀行口座名義人に入力できる文字の種類は以下のとおりです。
  
  • 半角大文字カタカナ
  • 半角大文字アルファベット
  • 半角数字
  • 半角記号（スペース、丸括弧、ハイフン、濁点、半濁点）

正しい銀行番号、店番、銀行口座番号を確認し、銀行口座情報を更新してください。

クレジットカード情報が無効である

出品用アカウントに登録されているクレジットカードの有効期限が切れている、またはクレジットカードの請求書送付先の住所が変更されている可能性がある場合、Amazonからメールでお知らせします。新しいクレジットカード情報を登録するまで、出品用アカウントへのアクセスが制限される場合があります。詳しくは、クレジットカード情報の登録をご覧ください。

引当金の額が支払い可能な額を超過している

引当金とは、購入者との紛争、払い戻し（チャージバック）、Amazonマーケットプレイス保証を含むその他の申請が発生した場合、これらの問題を解決するためにAmazonが出品用アカウントに留保する金額を指します。 引当金額が支払い額と同等もしくはそれ以上の場合は、残高がゼロもしくはマイナス残高となり、その決済期間には支払いがされないことになります。

引当金は、以下の場合に生じることがあります。

• Amazonが、過去30日間に出品用アカウントに申請されたAmazonマーケットプレイス保証を1件またはそれ以上処理している場合。
• Amazonが、過去30日間に出品用アカウントに申請された払い戻し（チャージバック）を1件またはそれ以上処理している場合。
• Amazonが、その入手可能な情報に基づき、出品者取引に関する販売者の行為および/または実績により、購入者との紛争、返金その他の請求が発生し得ると合理的に結論付ける場合。
• Amazonが、出品者取引に関する販売者の行為および/または実績に想定外の変化があり、出品用アカウントを審査中の場合。